Самое главное помнить: при обращении в органы прокуратуры необходимо указывать точные данные (ФИО‚ адрес‚ суть обращения) и сохранять копию заявления. Это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.

Официальный сайт

https://kr.prosecutor-ru.com/ – главный портал Прокуратуры Краснодарского края‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и формы онлайн‑обращений.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (приём заявлений и вопросов 24 часа в сутки).
При звонке указывайте регион «Краснодарский край»‚ чтобы ваш запрос был направлен в соответствующее территориальное подразделение.

Основные телефонные номера

• Центральный офис Прокуратуры Краснодарского края: 8 (861) -15‑45‑00
• Приёмная (приём заявлений от граждан): 8 (861) -15‑45‑01
• Экстренный телефон (срочные правонарушения): 8 (861) -15‑45‑02
• Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (861) -15‑45‑10
• Отдел по борьбе с коррупцией: 8 (861) -15‑45‑11

Электронный адрес

mail@kr.prosecutor-ru.com – основной e‑mail для направлений писем‚ запросов и копий заявлений. При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО‚ телефон».

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На официальном сайте в правом верхнем углу доступна кнопка «Личный кабинет». После регистрации вы сможете:

1. Отправлять и отслеживать статус онлайн‑заявлений;
2. Получать уведомления о результатах рассмотрения;
3. Скачивать формы и бланки;
4. Вести переписку с ответственными сотрудниками.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Прокуратуре осуществляется по предварительной записи (через онлайн‑форму или по телефону). Записаться можно:

• Через Личный кабинет на сайте;
• Позвонив по телефону 8 (861) -15‑45‑01;
• Отправив запрос на электронный адрес mail@kr.prosecutor-ru.com с указанием желаемой даты и темы обращения.

График приёма

Отделы Прокуратуры Краснодарского края

• Отдел по защите прав детей – расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних.
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных преступлений.
• Отдел по экономическим преступлениям – контроль за законностью в сфере предпринимательства.
• Отдел по общественной безопасности – надзор за соблюдением прав и свобод граждан.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с организациями и контроль за их деятельностью.

Руководство Прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами после обращения в Прокуратуру Краснодарского края (собраны из открытых источников и официального сайта).

1. Алексей К. (г. Краснодар‚ 12 март 2025): «Обратился в Приёмную с жалобой на незаконные действия муниципального служащего. Заявление приняли в течение 10 минут‚ а через 5 дней получили ответ с рекомендациями; Всё прошло быстро и профессионально».
2. Елена М. (г. Сочи‚ 27 октябрь 2024): «Пользовалась онлайн‑заявлением в личном кабинете. Система уведомляла меня о каждом этапе‚ а в конце дело было закрыто с указанием конкретных мер. Очень удобно!».
3. Владимир Д. (г. Новороссийск‚ 03 июнь 2024): «Позвонил по горячей линии по поводу мошенничества в интернете. Оператор быстро записал данные‚ выдал номер обращения и направил меня в отдел по экономическим преступлениям. Оценка сервиса – 5/5»;
4. Ольга С. (г. Тихорецк‚ 15 декабрь 2023): «Обратилась в отдел по защите прав детей‚ так как мой ребёнок стал жертвой травли в школе. Прокуроры провели проверку‚ привлекли виновных к ответственности. Спасибо за поддержку!».

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:

• Указать полные ФИО‚ адрес и контактный телефон;
• Четко сформулировать суть проблемы (дата‚ место‚ участники);
• Приложить копии документов‚ подтверждающих ваши слова (письма‚ справки‚ фотографии);
• Если обращение подаётся онлайн – сохранить номер заявки‚ полученный после отправки.

При соблюдении этих простых правил ваш запрос будет рассмотрен в максимально короткие сроки.