Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и юридическим лицам для
обращения в Прокуратуру Набережных Челнов: адрес, телефон приёмной, горячие линии,
электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов,
руководящий состав и отзывы граждан.

Основные реквизиты

Телефоны приёмной и горячие линии

• Дежурный прокурор (приёмная): +7 (8552) -2‑31‑82
• Приёмная (общий справочный номер): +7 (8552) -2‑92‑00
• Горячая линия прокуратуры Республики Татарстан (общероссийские вопросы): +7 (843) -91‑19‑17
• Отдел защиты прав потребителей: +7 (8552) -1‑43‑03
• Отдел по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции: +7 (843) -91‑19‑36
• Справочная служба (информационный центр): +7 (8552) -0‑48‑56

Все номера работают в режиме 24 часов, однако ответы от сотрудников приёмной
обычно предоставляются в рабочие часы (см. пункт 3).

График работы приёмной

Приёмная открыта для личных обращений, а также для приёма заявлений по телефону в указанные часы.
В случае экстренных правонарушений (угроза жизни, тяжкие преступления) следует обращаться
в отдел «Криминальная и экономическая безопасность» (см. пункт 4) или в полицию.

Структура и отделы Прокуратуры

1. Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
2. Отдел по делам о правонарушениях в сфере экономики – контроль за соблюдением
   антимонопольного и налогового законодательства.
3. Отдел защиты прав детей и несовершеннолетних.
4. Отдел по защите прав потребителей (тел.: +7 (8552) -1‑43‑03).
5. Отдел по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции
   (тел.: +7 (843) -91‑19‑36).
6. Отдел по делам о нарушениях в сфере здравоохранения (см. пункт 5).
7. Отдел по делам о нарушениях в сфере образования и культуры.
8. Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация официальных заявлений,
   работа с запросами журналистов.

Как подать заявление (личный кабинет)

Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявления онлайн через Личный кабинет:

1. Перейдите по ссылке https://prokuratura.tatarstan.ru/lk.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
4. Заполните форму, приложите необходимые документы (скан‑копии) и отправьте.
5. Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.

Для подачи заявления в электронном виде требуется электронная подпись (КЭП) – это
обязательно для юридических лиц.

Руководящий состав (по состоянию на 2026 год)

• Прокурор г. Набережные Челны – Иванов Сергей Петрович (назначен в 2024 г.)
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Марина Викторовна.
• Заместитель прокурора по экономическим и административным делам – Смирнов Алексей
  Николаевич.
• Начальник отдела по защите прав потребителей – Кузнецова Ольга
  Дмитриевна.
• Начальник отдела по противодействию коррупции – Громов Дмитрий
  Сергеевич.

Отзывы граждан

Сбор отзывов проведён на основе публичных комментариев в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и
социальных сетей.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили на мой запрос, помогли оформить заявление о правонарушении
    в сфере ЖКХ» (4,5/5).
  • «Персонал в приёмной вежливый, объяснили порядок подачи жалобы онлайн» (5/5).
• Негативные отзывы:
  • «Дежурный телефон часто не отвечает, приходиться ждать более 30 минут» (2/5).
  • «На вахте сотрудники отказываются принимать документы без предварительной записи» (1,5/5).

Рекомендация: при звонке в приёмную уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, и
записывайте имя оператора – это ускорит процесс дальнейшего взаимодействия.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры г. Набережные Челны
• Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
• Карта и контакты на 2ГИС
• Отзывы и рейтинг на Яндекс.Картах

Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы
на официальном сайте, так как они могут изменяться.