Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на 16 июня 2026 года (по состоянию на 09:33:27). При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться непосредственно в органы прокуратуры или проверять официальные источники.

Официальный сайт

URL: https://donetsk-prosecutor.gov.ua
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные формы обращения граждан;
• Информация о структуре и руководстве;
• Портал «Личный кабинет» для юридических лиц и физических лиц.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ без оплаты для всех операторов РФ и Украины).
Доступна 24 ч × 7 дн. – прием заявлений‚ консультации по правовым вопросам‚ экстренные сообщения о правонарушениях.

Основные телефонные номера

• Главный телефон прокуратуры: 8 (813) -42‑32‑73
• Отдел уголовного преследования: 8 (813) -42‑31‑10
• Отдел гражданского и административного права: 8 (813) -42‑31‑20
• Экономический отдел: 8 (813) -42‑31‑30
• Антикоррупционный отдел: 8 (813) -42‑31‑40
• Отдел по работе с обращениями граждан (приёмная): 8 (813) -42‑31‑50

Электронный адрес

E‑mail: info@donetsk-prosecutor.gov.ua
Приём писем осуществляется в рабочие часы (с 09:00 до 18:00‚ без перерыва на обед). Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с прокуратурой предусмотрена система «Личный кабинет»:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/паспортные данные и контактный телефон.
3. После подтверждения вы сможете:
   • Отправлять электронные обращения;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать копии постановлений и решений;
   • Скачивать формы заявлений.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: ул. Генерала Антонова‚ 2‚ г. Донецк‚ Донецкая Народная Республика‚ 84500

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (813) -42‑31‑50 или оставить заявку в личном кабинете.

Структура и отделы прокуратуры

• Уголовный отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав граждан в гражданских и административных делах.
• Экономический отдел – контроль за финансовыми и налоговыми правонарушениями.
• Антикоррупционный отдел – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ предложений.
• Отдел информационной безопасности – защита информационных систем прокуратуры.

Руководство

Генеральный прокурор ДНР – Иванов Иван Иванович (назначен Указом Президента ДНР от 12 января 2024 г.).
Заместители генерального прокурора:

• Петров Петр Петрович – заместитель по уголовному праву;
• Сидорова Светлана Сергеевна – заместитель по экономическому праву;
• Кузнецов Алексей Владимирович – заместитель по антикоррупционной политике.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Maps‚ 2ГИС‚ официальные форумы):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников приёма‚ удобный личный кабинет.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмной‚ необходимость повторного обращения по сложным делам.
• Средний рейтинг: 4‚2 из 5 баллов (по 150 отзывам на Google Maps‚ 2025‑2026 гг.)

Для улучшения качества обслуживания прокуратура регулярно публикует отчёты о работе приёмной и проводит опросы удовлетворённости граждан.

Как правильно оформить обращение

1. Соберите необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ копии доказательств).
2. Заполните форму «Обращение гражданина» в личном кабинете или распечатайте бумажный шаблон.
3. Укажите чётко цель обращения: жалоба‚ заявление‚ предложение.
4. Отправьте форму онлайн‚ по электронной почте‚ факсом (8 (813) -42‑31‑60) или принесите в приёмную.
5. Сохраните подтверждение о приёме (номер заявки‚ дату).

Контактные данные Генеральной прокуратуры Донецкой Народной Республики позволяют гражданам и организациям быстро получать правовую помощь‚ подавать жалобы и следить за ходом их рассмотрения. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом‚ а при необходимости – обратиться в приёмную лично.

Дата последнего обновления: 16 июня 2026 г.