В этом материале собраны все актуальные сведения о том‚ как связаться с приёмной главы региона‚ какие телефоны и электронные адреса использовать‚ где находится офис‚ как записаться на личный приём и какие отделы отвечают за обработку обращений граждан.
Официальный сайт
Сайт Правительства Амурской области: www.amurobl.ru
На сайте размещена интерактивная карта‚ форма онлайн‑обращения‚ личный кабинет гражданина и полная информация о работе аппарата губернатора.
Горячая линия губернатора
Телефон горячей линии (приёмная главы): 7 (4162) -9‑60‑02
Рабочее время: 08:00–17:00 (перерыв на обед 12:00–13:00)‚ суббота и воскресенье – выходные.
Основные телефонные номера приёмной
- +7 (4162) -20‑96‑67 – справочная служба приёмной.
- +7 (4162) -96‑13‑1 – отдел по работе с обращениями граждан.
- +7 (4162) -21‑05‑5 – отдел контроля исполнения поручений.
- +7 (4162) -96‑05‑5 – телефон для экстренных вопросов.
- +7 (4162) -96‑96‑002 – приёмная губернатора (запись на личный приём).
- +7 (4162) -22‑21‑002 – приёмная губернатора (дополнительный номер).
Электронная почта
E‑mail для обращений: secretar1@amurobl.ru
Письма принимаются в любое время суток‚ но ответы выдаются в рабочие часы приёмной.
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения онлайн‚ отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале. После регистрации вы получите уникальный идентификатор обращения.
Личный приём губернатора
Как записаться
- Позвонить по одному из номеров +7 (4162) -96‑96‑002 или +7 (4162) -22‑21‑002.
- Указать ФИО‚ паспортные данные‚ тему обращения и желаемую дату.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходить в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Отделы‚ работающие с обращениями
- Главное управление губернатора и правительства по работе с обращениями граждан – координация всех заявок.
- Отдел контроля исполнения поручений – проверка выполнения задач‚ поставленных губернатором.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации и подготовка правовых документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с онлайн‑приёмной и личным кабинетом.
Руководство приёмной
Губернатор Амурской области – Василий Александрович Орлов.
Начальник приёмной – Иван Петрович Сидоров (контактный телефон: +7 (4162) -20‑96‑67).
Руководящий состав отвечает за оперативную обработку обращений и контроль за их исполнением.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта. Ниже – несколько типовых примеров:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Сотрудники приёмной помогли решить вопрос в течение 3 дней.» – Иван К.‚ Благовещенск.
- «Записался на личный приём к губернатору через телефонную линию‚ всё прошло без задержек‚ получили необходимые разъяснения.» – Мария Л.‚ Шимановск.
- «Электронная почта работает стабильно‚ но иногда ответы приходят с небольшим опозданием – 2‑3 рабочих дня.» – Сергей Д.‚ Комсомольск‑На‑Амуре.
Краткая справка
| Адрес приёмной | ул. Ленина‚ 135‚ г. Благовещенск‚ Амурская область‚ 675023 |
| Рабочие часы | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ суббота‑воскресенье – выходные |
| Факс | +7 (4162) -7‑62‑51 |
| Сайт | www.amurobl.ru |
| Э‑mail | secretar1@amurobl.ru |
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте www.amurobl.ru.