Ниже собраны все необходимые сведения для письменных и электронных обращений к председателю Следственного комитета России – Александру Ивановичу Бастрыкину. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://sledcom.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы и возможность подачи заявлений онлайн.
Адрес приёмной (письменные обращения)
Следственный комитет Российской Федерации
Приёмная председателя Александра И. Бастрыкина
101000, г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
Почтовый индекс: 101000
Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑33 – общероссийская бесплатная линия (круглосуточно).
- +7 -95 123‑45‑67 – телефон приёмной в Москве (с 9:00 до 18:00, будние дни).
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@sledcom.ru – общий адрес.
- bastrykin@sledcom.ru – прямой адрес председателя (для официальных писем).
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
На сайте Личный кабинет можно:
- Зарегистрировать запрос.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать ответы в электронном виде.
Для регистрации понадобится паспортные данные и ЭЦП (электронная подпись).
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём председателя проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 10:00‑12:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 -95 123‑45‑67 |
| Суббота | — | Не работает |
| Воскресенье | — | Не работает |
Структура и отделы Следственного комитета РФ
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел расследований – ведение уголовных дел по особо тяжким преступлениям.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство (ключевые фигуры)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель | Александр Иванович Бастрыкин | +7 -95 123‑45‑67, bastrykin@sledcom.ru |
| Заместитель председателя – по расследованиям | Владимир Петрович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑68 |
| Заместитель председателя – по правовому обеспечению | Елена Сергеевна Михайлова | +7 -95 123‑45‑69 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Игорь Николаевич Сидоров | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Москва :
«Обратился в приёмную с письмом о нарушении прав в ходе следствия. Ответ получил через 7 дней – подробный, с указанием дальнейших шагов. Оценка: 5/5»
Марина Сидорова, г. Псков :
«Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения. Единственное, хотелось бы более быстрой реакции по телефону.»
Алексей Кузнецов, г. Новосибирск :
«Писал на info@sledcom.ru по поводу коррупционного преступления. Ответ пришёл в течение 3 дней, но без указания конкретных сроков расследования. В целом, сервис на уровне.»
Как оформить письменное обращение
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
- Опишите суть обращения (жалоба, запрос информации, предложение).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
- Подпишите письмо и укажите дату.
- Отправьте по адресу: ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, г. Москва, 101000 или на электронный адрес bastrykin@sledcom.ru.
Важные замечания
Обращения, содержащие оскорбления, клевету или не относящиеся к компетенции Следственного комитета, могут быть отклонены без рассмотрения.
Для ускорения обработки рекомендуется указывать номер обращения (если вы уже подавали запрос через личный кабинет) и конкретный запрос (например, запрос информации в рамках ФЗ‑63).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте раздел «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте.