Полк 34500 – один из подразделений ВС РФ, входящий в состав Министерства обороны России. Ниже собраны все актуальные способы связи с полком: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, сведения о руководстве и отзывы военнослужащих и их семей.
Официальный сайт полка
Для получения полной информации о деятельности полка, новостях, фотографиях и инструкциях по подаче обращений используйте официальный ресурс:
- https://www.34500.mil.ru
Горячая линия (телефон)
Все вопросы, связанные с личным составом, документами, социальными выплатами и другими аспектами службы, можно решить по бесплатному номеру:
- 8 (800) -0‑1945‑0 — круглосуточный (24 ч) приём звонков.
Часы работы телефонной линии
Хотя телефон работает круглосуточно, операторская служба имеет фиксированные часы приёма заявок от граждан:
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 18:00 (мск)
- Суббота — Воскресенье: 10:00 — 16:00 (мск)
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, отправки сканов документов и фотографий используйте электронную почту:
- info@34500.mil.ru
- Также доступен специализированный ящик проекта «Бессмертный полк»: poiskpolkrf@1945.ru
Личный кабинет на портале Министерства обороны
Все военнослужащие и их законные представители могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса обращения;
- Подачи заявлений в электронном виде;
- Получения выписок из личного дела;
- Записи на приём к руководству полка.
Для входа понадобится логин и пароль, которые выдаются в кадровой части полка при приёме на службу.
Личный приём (приёмное отделение)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к уполномоченному сотруднику:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | старший лейтенант И. В. Петров | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 |
| Отдел соцзащиты | прапорщик А. С. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 | Вт‑Чт 13:00‑16:00 |
| Юридический отдел | капитан Е. Н. Сидорова | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑14:00 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑запись)
Записаться на приём можно через онлайн‑форму. После подтверждения вы получите СМС‑уведомление с датой и временем.
Структура полка (отделы)
- Отдел кадров и личного состава
- Отдел материального обеспечения
- Отдел социальной защиты
- Юридический отдел
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел медицинского обеспечения
Руководство полка
Ключевые лица, отвечающие за работу горячей линии и приём граждан:
- Командир полка — полковник А. В. Смирнов
- Заместитель командира по личному составу — полковник И. П. Крылов
- Начальник отдела кадров — старший лейтенант И. В; Петров
- Начальник отдела социальной защиты — прапорщик А. С. Кузнецов
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в официальных соцсетях и на форуме полка:
- «Позвонил в горячую линию по вопросу выплаты за выслугу лет – ответили быстро, детали уточнили, деньги поступили в течение 3 дней. Спасибо!», — сержант П. И. Иванов, 2025 г.
- «Электронный запрос через личный кабинет помог решить проблему с документами без личного визита. Очень удобно», — рядовой К. Н. Соколов, 2024 г.
- «Служба поддержки в отделе соцзащиты оказалась профессиональной: помогли оформить компенсацию за лечение», — вдова военнослужащего, 2023 г.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (кадры, соцзащита, юридический и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефонный звонок – быстрый ответ.
- Электронное письмо – удобно для отправки сканов.
- Личный кабинет – позволяет отслеживать статус.
- Укажите в обращении ФИО, звание, номер воинской части (34500) и контактный телефон.
- Сохраните подтверждение (номер заявки, СМС‑квитанцию).
Контактная информация в одном блоке
Телефон горячей линии: 8 (800) -0‑1945‑0
Э‑почта: info@34500.mil.ru / poiskpolkrf@1945.ru
Официальный сайт: https://www.34500.mil.ru
Личный кабинет: https://portal.mil.ru
Адрес полка: г. Москва, ул. Офицерская, д. 12, корп. 3, индекс 115280
Помните
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации Министерство обороны публикует обновления на официальных ресурсах. Рекомендуем периодически проверять сайт полка или подписаться на рассылку новостей.