Пограничная служба (ПС) в международном аэропорту Шереметьево отвечает за контроль и оформление въезда‑выезда иностранных граждан, а также за соблюдение таможенно‑паспортных правил. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы пассажиров.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.svo.aero/pogranichnyj-post
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основной телефон службы: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: border@svo.aero
- Личный кабинет пассажира: https://my.svo.aero
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы
- Отдел приёма и регистрации – первичный контакт с пассажирами, выдача справок.
- Отдел оформления документов – проверка виз, паспортов, выдача временных проездных.
- Отдел контроля и безопасности – проверка багажа, досмотр, взаимодействие с таможней.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами и другими пограничными службами.
Руководство службы
Главой пограничной службы аэропорта Шереметьево является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. По вопросам, связанным с руководством, можно писать на электронный адрес director@svo.aero или звонить по номеру +7 (495) -23‑45‑68.
Отзывы пассажиров
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями путешественников о работе пограничной службы Шереметьево:
- Google Maps – отзывы
- Yandex Карты – отзывы
Краткая справка
Адрес: а/п Шереметьево, терминал D, пограничный пост, 1‑й этаж, г. Химки, Московская область, 141160.
Рабочие часы (общие): 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (приёмные часы указаны выше).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом – там можно оформить заявку, загрузить сканы документов и отслеживать статус рассмотрения.