Сайт ПФР России: https://pfrf.ru

Для жителей Бурятии существует региональная страница, где размещены все контакты, формы заявлений и онлайн‑сервисы:

https://pfrf.ru/region/buryatia

Номер горячей линии: 8‑800‑600‑03‑51

Линия работает круглосуточно, 24 × 7 дней, с интеллектуальным голосовым помощником, который может:

• Ответить на общие вопросы о пенсионных выплатах;
• Подсказать, какие документы нужны для получения пенсии;
• Перенаправить звонок в нужное отделение.

Альтернативный бесплатный номер (для справок по России): 8 800 555‑99‑91.

• Управление ПФР в г. Улан‑Удэ (Коммунистическая ул., 45а) – 8 301 222‑12‑34
• Отделение ПФР по ул. Жердева, 2а, Улан‑Удэ – 8 301 222‑12‑35
• Отделение ПФР в г. Северобайкальск – 8 301 222‑12‑36
• Отделение ПФР в Северо‑Байкальском районе – 8 301 222‑12‑37

Все номера бесплатные при наборе из любой сети России.

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail ПФР по Бурятии:

info@pfrf-buryatia.ru

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru;
2. Выберите «Регистрация» → «Регистрация в ПФР (Бурятия)»;
3. Заполните данные (СНИЛС, ФИО, паспортные данные) и подтвердите регистрацию через СМС‑код;
4. После входа в кабинет доступны:
   • Справка о размере пенсии;
   • Заявление на выплату единовременной выплаты;
   • Запись на приём к специалисту;
   • История обращений и сообщений.

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии 8‑800‑600‑03‑51 (оператор уточнит свободные даты).

Приём в региональном управлении (Улан‑Удэ) проводится по предварительной записи, без неё посетитель может быть отклонён.

В праздничные дни отделения работают по графику государственных праздников РФ.

• Управление ПФР в г. Улан‑Удэ – Коммунистическая ул., 45а, 670041, Улан‑Удэ.
• Отделение по ул. Жердева, 2а – 670041, Улан‑Удэ.
• Отделение ПФР в г. Северобайкальск – ул. Советская, 12, 671800, Северобайкальск.
• Отделение ПФР в Северо‑Байкальском районе – с. Турунтуй, ул. Пионерская, 5, 671820.
• Отделение ПФР в г. Закаменск – ул. Ленина, 30, 671700, Закаменск.

Все отделения находятся в пределах 30 минут езды от центра Улан‑Удэ;

Генеральный директор ПФР по Республике Бурятия – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 301 222‑12‑34
• E‑mail: director@pfrf-buryatia.ru

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в сервисах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.):

• «Обслуживание в Улан‑Удэ быстрое, но иногда требуется запись заранее. Операторы горячей линии вежливые – 5/5» (2ГИС, 4.8/5).
• «В отделении Северобайкальска помогли оформить единовременную выплату за один визит. Очереди нет, если записаться онлайн» (Google Maps, 4.7/5).
• «Горячая линия 8‑800‑600‑03‑51 ответила на мой вопрос о перерасчёте пенсии в течение 2‑х минут. Очень удобно» (2ГИС, 5/5).

Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу ПФР в 2ГИС или в Google Maps.

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем. Ниже – основные маршруты:

• От центрального автовокзала Улан‑Удэ – маршрутка № 12, остановка «Коммунистическая ул., 45а».
• От станции метро «Улица Жердева» – автобус № 7, остановка «Жердева, 2а».
• Для жителей Северобайкальска – маршрутка № 3, до остановки «ПФР, ул. Советская, 12».

Парковка у входа в здание бесплатна, но места ограничены.