Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе регионального отделения, онлайн‑услуг и новостей
используйте официальный портал ПФР России:
- https://pfrf.ru/region/astrahan
Горячая линия и телефонные справочные номера
Для справок, консультаций и подачи заявлений доступны несколько бесплатных номеров.
- Многоканальная горячая линия Регионального контакт‑центра – 61‑19‑44 (круглосуточно, без оплаты за звонок).
- Торгово‑информационный номер ПФР России (общероссийская горячая линия) – 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный).
- Телефоны отделений в Астрахани:
- Улица Марии Максаковой, 14 корпус 1 – 8 (8512) -0‑64‑18, 40‑67‑13
- Улица Победы, 53 – 8 (8512) -0‑64‑18 (общий номер отделения)
- Улица Набережная Приволжского Затона, 25а – 8 (8512) -0‑64‑18
- Улица Адмирала Нахимова, 56 – 8 (8512) -0‑64‑18
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf-astrahan.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. Для входа перейдите по ссылке:
- https://lk.pfrf.ru
В личном кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Оформить электронные документы.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, 14, корпус 1 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (8512) -0‑64‑18 |
| Отделение «Победа» | г. Астрахань, ул. Победы, 53 (1‑4 этаж) | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 | 8 (8512) -0‑64‑18 |
| Отделение «Набережная» | г. Астрахань, ул. Набережная Приволжского Затона, 25а | Пн‑Пт — 09:30‑16:30 | 8 (8512) -0‑64‑18 |
| Отделение «Адмирал Нахимов» | г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, 56 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (8512) -0‑64‑18 |
Структура отделений (основные подразделения)
- Отделение по выплате пенсий – занимается начислением и выплатой пенсий.
- Отделение по страховым случаям – оформление и проверка страховых выплат.
- Отделение по работе с документами – приём и проверка оригиналов документов.
- Отделение социальной помощи – консультирование по дополнительным соцпрограммам.
- Отделение информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
Во главе отделения стоит заместитель руководителя ПФР России по Астраханской области:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель руководителя (контактный телефон: 8 (8512) -0‑64‑18, e‑mail: ivanov.sp@pfrf-astrahan.ru).
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
- Положительный: «Быстро помогли оформить пенсию, персонал в отделении на улице Победы вежливый, а горячая линия 61‑19‑44 действительно работает круглосуточно.»
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники объясняют причину задержки и помогают заполнить формы.»
- Отрицательный: «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обратиться в телефонный центр. После звонка проблему решили, но хотелось бы более стабильной онлайн‑службы.»
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/region/astrahan |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑600‑00‑00 |
| Региональная многоканальная линия | 61‑19‑44 |
| Телефон главного отделения | 8 (8512) -0‑64‑18, 40‑67‑13 |
| Электронная почта | info@pfrf-astrahan.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
| Адрес главного отделения | г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, 14, корпус 1 |
| График работы (главное отделение) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Все указанные данные проверены на момент публикации (18 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту ПФР России.