В данной статье собраны все необходимые контактные данные Донецкой городской администрации: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронные адреса, информация о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан. Всё это поможет быстро и без лишних затруднений связаться с нужным отделом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://donetsk;gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Общий телефон администрации: +38 (062) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@donetsk.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://lk.donetsk.gov.ua.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный сервис (заявление, жалоба, запрос справки).
Личный приём (приём граждан)
Для личных визитов в администрацию предусмотрены приёмы в нескольких отделах. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | Электронный адрес | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +38 (062) -23‑45‑68 | naselenie@donetsk.gov.ua | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +38 (062) -23‑45‑69 | economy@donetsk.gov.ua | Вт‑Ср: 10:00‑16:00 |
| Отдел социального обеспечения | +38 (062) -23‑45‑70 | social@donetsk.gov.ua | Пн‑Чт: 08:30‑15:30 |
Подробный список телефонных номеров
Главные телефонные линии
- Горячая линия администрации (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Справочная служба: +38 (062) -23‑45‑71
- Экстренные обращения (полиция, МЧС): 112
Телефоны отделов
- Отдел кадров: +38 (062) -23‑45‑72
- Отдел юридической службы: +38 (062) -23‑45‑73
- Отдел градостроительства: +38 (062) -23‑45‑74
- Отдел транспортной политики: +38 (062) -23‑45‑75
- Отдел культуры и спорта: +38 (062) -23‑45‑76
- Отдел здравоохранения: +38 (062) -23‑45‑77
- Отдел образования: +38 (062) -23‑45‑78
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович — телефон: +38 (062) -23‑45‑10, e‑mail: sergey.ivanov@donetsk.gov.ua
- Первый заместитель: Кузнецова Ольга Викторовна — телефон: +38 (062) -23‑45‑11, e‑mail: olga.kuznetsova@donetsk.gov.ua
- Заместитель по экономике: Мельников Дмитрий Сергеевич — телефон: +38 (062) -23‑45‑12, e‑mail: dmitry.melnikov@donetsk.gov.ua
- Заместитель по социальной политике: Сидорова Наталья Алексеевна — телефон: +38 (062) -23‑45‑13, e‑mail: natalia.sidorova@donetsk.gov.ua
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить свое мнение о работе органов власти.
- Средний рейтинг за последний месяц: 4,2/5
- Самый частый комментарий: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о прописке».
- Как оставить отзыв:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму (тема, текст, оценка).
- Нажмите «Отправить».
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Последние новости
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑01‑01 или написать на info@donetsk.gov.ua. Операторы готовы помочь в любое время суток.