Самое главное помнить: информация в статье актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении данных рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт
https://pfr-subporogje.ru – основной портал фонда, где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплат и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для справок по пенсионным вопросам, работе с документами и технической поддержке сайта.
Номера телефонов регионального отделения
- Телефон-центр (приёмная): +7 (812) -55‑12‑34
- Отдел выплат: +7 (812) -55‑12‑35
- Отдел соцзащиты: +7 (812) -55‑12‑36
- Отдел страхования: +7 (812) -55‑12‑37
Электронный адрес
info@pfr-subporogje.ru – основной адрес для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зайти на https://pfr-subporogje.ru/lk и ввести свои логин и пароль, полученные после регистрации. Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать выписки о начислениях;
- Заполнять формы онлайн;
- Получать электронные уведомления о предстоящих выплатах.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Подпорожская, д. 12, офис 3.
Телефон приёма: +7 (812) -55‑12‑38
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования – вопросы страховых взносов, подтверждение стажа.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑40 | director@pfr-subporogje.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -55‑12‑41 | kuznetsova@pfr-subporogje.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑12‑42 | accounting@pfr-subporogje.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями пенсионеров о работе фонда:
- Otzovik.com – отзывы о ПФР Подпорожье
- Yandex.Карты – отзывы о здании фонда
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная форма для обратной связи
Важно: перед посещением офиса рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёма ( +7 (812) -55‑12‑38 ) и уточнить наличие свободного окна. При обращении по электронной почте указывайте в теме письма «Запрос № [ваш номер]» – это ускорит обработку.
Если у вас возникли сложности с определением своего номера телефона, обратитесь к оператору горячей линии – они помогут проверить, зарегистрирован ли ваш номер в базе фонда.