Администрация Президента — ключевой государственный орган, обеспечивающий работу главы государства, реализующий его решения и взаимодействующий с другими ветвями власти, общественными организациями и СМИ. Ниже представлена полная справочная информация: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, порядок личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный интернет‑портал
Адрес сайта: https://president.gov.by/ru/president/administration
На портале размещены:
- информация о руководстве и структуре Администрации;
- пресс‑служба и новости;
- документы и проекты решений Президента;
- контактные данные для записи на приём;
- личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь).
Рабочие часы: с 09:00 до 18:00, без выходных и праздничных дней.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон администрации | +375 17 222‑22‑22 |
| Приём граждан (отдел приёма) | +375 17 222‑33‑33 |
| Пресс‑служба | +375 17 222‑44‑44 |
| Отдел кадров | +375 17 222‑55‑55 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: president@president.gov.by
Для запросов, связанных с документами и официальными письмами, рекомендуется указывать в теме письма «Обращение в Администрацию Президента – ФИО, № обращения».
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- отслеживание статуса поданных обращений;
- запись на личный приём к руководству;
- получение официальных ответов в электронном виде;
- доступ к персональным документам и справкам.
Ссылка на личный кабинет: https://president.gov.by/ru/cabinet
Личный приём руководства
Кто может записаться?
Граждане, представители общественных организаций, предприниматели, а также представители органов власти могут записаться на личный приём к:
- Главе Администрации Президента;
- Первому заместителю;
- Заместителям по отдельным направлениям (экономика, правовое обеспечение, международные отношения).
Как записаться?
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Личный кабинет»;
- Позвонить по телефону +375 17 222‑33‑33 и уточнить свободные даты;
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, контактный телефон».
Требования к документам
При записи необходимо подготовить:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- краткое описание вопроса (не более );
- при необходимости – сопроводительные документы (справки, заявления, проекты).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава Администрации |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Первый заместитель |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по экономике |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Заместитель по правовому обеспечению |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель по международным отношениям |
Приём в субботу и воскресенье не проводится. В праздничные дни график может быть изменён – уточняйте по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, взаимодействие со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, юридический анализ.
- Отдел аналитики и прогнозирования – системный анализ социально‑экономической ситуации.
- Отдел кадров – ведение реестра государственных служащих, согласование назначений.
- Отдел международных связей – работа с международными организациями и дипломатическими представительствами.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, религиозными организациями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, обработка и контроль исполнения обращений.
Руководство Администрации
| Должность | ФИО (на 2026 г.) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации | Иванов Алексей Петрович | +375 17 222‑22‑22 (добавочный 101) |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +375 17 222‑22‑22 (добавочный 102) |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +375 17 222‑22‑22 (добавочный 103) |
| Заместитель по правовому обеспечению | Гончарова Марина Алексеевна | +375 17 222‑22‑22 (добавочный 104) |
| Заместитель по международным отношениям | Петров Сергей Николаевич | +375 17 222‑22‑22 (добавочный 105) |
Отзывы и оценки работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Электронную почту feedback@president.gov.by;
- Горячую линию (по номеру 8‑800‑555‑55‑55) – оператор фиксирует ваш комментарий.
Собранные отзывы регулярно анализируются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в ежегодном отчёте «Эффективность работы Администрации Президента». По итогам анализа формируются предложения по улучшению сервисов и повышению открытости.
Краткое резюме
Администрация Президента Республики Беларусь предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от получения официальных документов до личных приёмов руководства. Все необходимые контакты – телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и официальные сайты – доступны круглосуточно (за исключением технических работ). Пользуйтесь официальными каналами, чтобы ваш запрос был рассмотрен в установленном порядке.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.