ПАО «Коммерческий банк Центр‑Инвест» предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц.
Одним из самых удобных каналов взаимодействия с банком является система Дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
В этой статье собраны все необходимые контакты: телефон горячей линии, электронная почта, официальный сайт, данные о личном кабинете, график работы приёмных, структура отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.centrinvest.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах банка, онлайн‑заявки, тарифы, новости и раздел «Контакты», где размещены все телефонные номера и адреса отделений.
Горячая линия банка
Общий бесплатный номер (по России): 8 800 200‑99‑29
Для звонков из-за рубежа: +7 -63 200‑00‑00
Звонок бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона. Оператор работает круглосуточно (24 × 7) и готов помочь по любому вопросу, связанному с ДБО, кредитами, картами и другими услугами банка.
Техническая поддержка ДБО (специальный номер)
Если ваш запрос относится к работе системы «Клиент‑банк» (технические проблемы, ошибки входа, изменение параметров подключения), рекомендуется набрать номер 8 863 328‑70‑870. Доступен в рабочие часы 08:00–20:00 по московскому времени.
Номера телефонов по отделениям и направлениям
- Отдел корпоративных клиентов (ДБО для юридических лиц): 8 800 200‑99‑29 (выбор «1» в меню)
- Отдел физических лиц (кредитные и депозитные продукты): 8 800 200‑99‑29 (выбор «2»)
- Отдел по работе с картами: 8 800 200‑99‑29 (выбор «3»)
- Факс: +7 -63 200‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@centrinvest.ru.
В теме письма укажите «ДБО – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (интернет‑банк)
Для доступа к системе ДБО необходимо зарегистрироваться на сайте https://www.centrinvest.ru/login. После регистрации вы получаете:
- Персональный логин и пароль;
- Доступ к управлению счетами, переводам, выпискам и настройкам уведомлений;
- Возможность подачи заявок на открытие новых продуктов онлайн;
- Подключение к сервису «Электронный документооборот».
Техподдержка по вопросам входа в личный кабинет – телефон 8 863 328‑70‑870.
Личный приём (офисные отделения)
Банк имеет широкую сеть отделений в России. Ниже указаны основные офисы, где можно получить консультацию «лицом к лицу».
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Никитская, 45/1 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 |
| Краснодар | пр. Красный, 12 | +7 -61 777‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00 |
| Ростов‑на‑Дону | ул. Пушкинская, 78 | +7 -63 200‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 |
График приёма по ДБО
Для вопросов, связанных с дистанционным обслуживанием, приём в офисах проводится по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 10:00–16:00 (специальный специалист по ДБО)
- Суббота: по предварительной записи (звонок в горячую линию)
Структура отделов банка
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, внедрение ДБО, интеграция API.
- Отдел розничных услуг – вклады, кредиты, карты, онлайн‑платежи.
- Технический центр ДБО – поддержка клиент‑банка, безопасность, развитие мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг звонков, обработка жалоб, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, работа с документами.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель гендиректора по корпоративному бизнесу: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по информационным технологиям (ИТ‑директор): Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела ДБО: Петров Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов о ДБО Центр‑Инвест
Ирина, физическое лицо, г. Москва: «Система ДБО работает стабильно, все операции проходят мгновенно. Единственное, иногда возникают проблемы с входом, но служба поддержки быстро решает их по телефону 8‑800‑200‑99‑29.»
ООО «ТехноСервис», юридическое лицо, г. Краснодар: «Интеграция API ДБО заняла несколько дней, но в итоге всё работает без сбоев. Техподдержка 8‑863‑328‑70‑870 отвечала на все вопросы в течение часа.»
Алексей, предприниматель, г. Ростов‑на‑Дону: «Горячая линия действительно бесплатная и доступна 24/7. Операторы вежливые, но иногда меню слишком длинное – хотелось бы более простого выбора.»
Как быстро связаться с нужным отделом?
При звонке на общий номер 8 800 200‑99‑29 следуйте меню:
- Для вопросов по ДБО – нажмите 1.
- Для кредитных вопросов – нажмите 2.
- Для карт и платежей – нажмите 3.
- Если нужен оператор – нажмите 0 в любой момент.
Банк «Центр‑Инвест» предлагает клиентам удобный сервис ДБО, поддерживаемый круглосуточной горячей линией и специализированным техническим номером.
Официальный сайт centrinvest.ru содержит всю необходимую информацию, а личный кабинет позволяет управлять финансами без визита в отделение.
Если у вас возникли вопросы – используйте бесплатный номер 8 800 200‑99‑29** или пишите на info@centrinvest.ru.