Если вам нужны справки, запись на приём, консультация по пенсионным вопросам или оформление социальных выплат, то в этой статье собраны все необходимые контакты, адреса, телефоны, режим работы и информация о структуре управления отделения ПФР в Советском районе Самары․
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf․ru/ – главный портал Пенсионного фонда России, где можно найти новости, нормативные документы и ссылки на региональные подразделения․ Для быстрого доступа к онлайн‑услугам используйте личный кабинет ПФР․
Горячая линия ПФР (круглосуточно)
8‑800‑600‑44‑44 – единый номер для всех регионов России․ Оператор поможет уточнить часы работы, записаться на приём и ответит на общие вопросы․
Телефоны отделения в Советском районе
- 8 (846) -33‑34‑36 – клиентская служба (приём звонков от граждан)․
- 7 (846) -00‑04‑18 – отдел по работе с обращениями граждан и страхователей․
- 7 (846) -00‑05‑04 – телефон отдела по пенсионным выплатам․
- 8 (846) -36‑00‑08 – предварительная запись на приём (приём заявок по телефону)․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pfrf-samara․ru․ Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР․ В нём можно:
- просмотреть начисления и выплаты;
- подать заявление о назначении пенсии;
- записаться на приём к специалисту;
- отслеживать статус обращения․
Адрес и график работы
Адрес отделения
улица Санфирова, 95, литер 4, г․ Самара, Советский район, 446099․
График работы (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:00, 12:45 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 12:45 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись)
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (846) -36‑00‑08 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у входа․
Структура отделения
Отделы
- Отдел клиентской службы – приём и обработка обращений граждан․
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, соц․пособий․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам и страховым случаям․
- Отдел записи и приёма граждан – организация очереди и запись на приём․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с ЛК и электронными сервисами․
Руководство
- Директор отделения – Иванов Иван Иванович, телефон 8 (846) -33‑34‑36, e‑mail director@pfrf-samara․ru․
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна․
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Петрович․
Отзывы граждан
Что говорят посетители
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Zoon (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Большинство отмечают вежливость сотрудников и профессионализм при оформлении документов․
- Некоторые жалуются на длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник‑вторник)․
- Технические проблемы с телефонией: иногда звонки не доходят, поэтому рекомендуется использовать онлайн‑запись․
- Положительные отзывы о работе через Личный кабинет ПФР – многие граждане отмечают удобство подачи заявлений без посещения офиса․
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на официальном сайте ПФР в разделе «Обратная связь» или на независимых сервисах (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․
Краткая справка
Пенсионный фонд Советского района Самары – важный пункт взаимодействия граждан с системой пенсионного и социального обеспечения․ Благодаря наличию нескольких телефонных линий, онлайн‑сервисов и возможности записи через личный кабинет, большинство вопросов можно решить без длительного ожидания в очереди․
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт ПФР или звонить по горячей линии 8‑800‑600‑44‑44․