В статье собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с Пенсионным фондом (ПФР) в отделении, где работает руководитель — Кожевников. Здесь указаны официальные ресурсы, горячая линия, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт Пенсионного фонда России
Все актуальные новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале:
- https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
Для срочных вопросов, связанных с начислением пенсии, выплатами и справками, используйте бесплатный номер:
- 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, без оплаты за звонок)
Телефонный справочник отделения «Кожевникова»
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Основной телефон отделения | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Дополнительный телефон (приёмная) | 8 (495) -77‑77‑78 |
| Электронная почта | info@pfrf-kozhevnikov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑обслуживание) | https://lk.pfrf.ru |
Личный кабинет пенсионера
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Оформить заявление о выплате;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Отслеживать статус обращения.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (приёмная) руководителя Кожевникова
Если вам необходимо обсудить вопрос непосредственно с руководителем отделения, вы можете записаться на личный приём.
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, офис 5
- Телефон для записи: 8 (495) -77‑77‑77 (оператор)
- Электронная форма записи: https://www.pfrf.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по согласованию) |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт выплат.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями.
- Отдел кадров – работа с персоналом, вопросы трудоустройства.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел клиентского сервиса – приём и регистрация обращений граждан;
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иван Петрович Кожевников | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель управляющего | Елена Сергеевна Смирнова | 8 (495) -77‑77‑79 |
| Главный бухгалтер | Алексей Викторович Лебедев | 8 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан (состояние на 17 июня 2026 г.)
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах ПФР и в сервисе «Госуслуги».
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после смерти мужа. Оперативный ответ в личном кабинете – 5 из 5!»
- «Персонал в приёмной вежливый, объяснили порядок подачи документов, всё понятно.»
- Отрицательные:
- «Долго ждал в очереди в понедельник, но в итоге всё решили. Нужно увеличить количество специалистов в отделе начисления.»
- «Сайт иногда недоступен из‑за технических работ, хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис.»
Что делать, если ответ не получен?
Если в течение 30 дней ваш вопрос остаётся без ответа, рекомендуется:
- Обратиться повторно по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить статус обращения.
- Отправить письменное обращение на электронную почту info@pfrf-kozhevnikov.ru с указанием номера заявления.
- Подать жалобу в Госуслуги или в Роспрокуратуру.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации ПФР публикует обновления на официальном сайте, поэтому рекомендуется проверять https://www.pfrf.ru перед визитом.