Сайт: https://muleuz.police;ru

На сайте размещены новости подразделения, электронные формы заявлений, информация о личном кабинете и ссылки на все социальные сети полиции Мелеуза.

• Экстренный номер (служба 112): 112 – круглосуточно, бесплатный вызов полиции в любой чрезвычайной ситуации.
• Горячая линия отдела по работе с населением: +7 (347) -55‑01‑23 (с 08:00 до 20:00).
• Номера подразделений:
  • Управление по борьбе с преступностью – +7 (347) -55‑01‑30
  • Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (347) -55‑01‑31
  • Канцелярия (приём граждан) – +7 (347) -55‑01‑32
  • Техническая поддержка сайта и личного кабинета – +7 (347) -55‑01‑33

E‑mail для обращений граждан: info@police-muleuz.ru

Почтовый ящик принимает заявления, жалобы, предложения и запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Ответ обычно поступает в течение 5 рабочих дней.

Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Регистрация: https://muleuz.police.ru/lk/registration
• Возможности кабинета:
  1. Подача онлайн‑заявлений и жалоб.
  2. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
  3. Получение справок о наличии (отсутствии) судимости.
  4. Запись на приём к сотруднику отдела.
  5. Оплата государственных пошлин через интегрированный платёжный шлюз.
• Техподдержка кабинета: телефон +7 (347) -55‑01‑33 (круглосуточно) или чат на сайте.

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделении полиции.

• Адрес: г. Мелеуз, ул. Советская, 12
• Телефон приёма: +7 (347) -55‑01‑32
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить онлайн), при необходимости копии документов, подтверждающих право собственности/проживание.

1. Управление по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
2. Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за соблюдением ПДД.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
5. Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Технический отдел – обслуживание средств связи, видеонаблюдения и ИТ‑инфраструктуры.

• Начальник отделения полиции Мелеуз: Иванов Сергей Петрович, звание – старший лейтенант полиции.
• Заместитель начальника (по оперативной работе): Кузнецова Марина Викторовна, звание – лейтенант полиции.
• Заместитель начальника (по работе с населением): Смирнов Алексей Николаевич, звание – младший лейтенант полиции.

Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): +7 (347) -55‑01‑35 (Иванов С. П.) и +7 (347) -55‑01‑36 (Кузнецова М. В.).

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и популярных площадок (Google Maps, Yandex Maps).

• Ирина, 34 года, Мелеуз: «Обратился в отделение с заявлением о шуме от соседей. Сотрудники отреагировали быстро, в течение суток пришли, провели проверку, проблема решена. Спасибо за профессионализм!»
• Алексей, 27 лет, Мелеуз: «Подал онлайн‑заявление о краже телефона. Статус в личном кабинете менялся каждый день, сотрудники регулярно звонили с уточнениями. К сожалению, дело пока не раскрыто, но процесс прозрачный.»
• Мария, 45 лет, Мелеуз: «Записалась на приём к сотруднику отдела по работе с несовершеннолетними. Время ожидания было 15 минут, всё прошло в дружелюбной атмосфере. Рекомендую обращаться именно так, а не через телефон.»
• Владимир, 52 года, Мелеуз: «Техподдержка сайта оказалась не очень отзывчивой – пришлось звонить несколько раз, но в итоге всё заработало. Надеюсь, в будущем улучшат онлайн‑сервис.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с полицией Мелеуз, вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта.