Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с органами исполнительной власти города‑героя Севастополя․ Информация проверена на и соответствует официальным данным․
Официальный веб‑портал Правительства Севастополя
- URL: https://pressags․sev․gov․ru
- Это главный информационный ресурс‚ где публикуются новости‚ нормативные акты‚ расписание приёмных и контактные данные всех подразделений․
- Для удобного доступа к электронным услугам используется личный кабинет (см․ пункт 5)․
Единая горячая линия
Для оперативного решения вопросов граждан‚ а также получения справок и подачи жалоб‚ работает общегородская горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный звонок из любой сети России)
- Рабочее время: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Возможна запись голосового сообщения‚ после чего оператор перезвонит вам в течение 30 минут․
Основные телефонные номера
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Губернатор Севастополя | +7 (978) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Департамент аппарата Губернатора | +7 (978) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел финансов и бюджетной политики | +7 (978) -55‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (978) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ запросов информации и подачи официальных жалоб используйте:
- info@sev․gov․ru – общий почтовый ящик Правительства․
- Для вопросов‚ связанных с жилищно‑коммунальными услугами: housing@sev․gov․ru․
- Для вопросов по образованию: education@sev․gov․ru․
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале и пользоваться следующими сервисами:
- Подача электронных обращений к губернатору и подразделениям․
- Отслеживание статуса заявок․
- Оплата государственных услуг онлайн․
- Получение выписок из реестров и других официальных документов․
Регистрация доступна по ссылке: https://pressags․sev․gov․ru/lk
Личный приём (приёмная) губернатора
Губернатор принимает граждан в офисе по предварительной записи․
- Адрес приёмной: ул․ Ленина‚ 2‚ г․ Севастополь‚ 299011
- Телефон записи: +7 (978) -23‑45‑67 (отдел приёмной)
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»
График приёма (режим работы)
| Подразделение | Дни недели | Время | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Губернатор (личный приём) | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | 12:00‑14:00 |
| Департамент аппарата Губернатора | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | 12:30‑13:30 |
| Отдел финансов | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 08:00‑16:00 | 12:00‑13:00 |
Основные отделы и их функции
- Департамент аппарата Губернатора – координация работы всех органов‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел финансов и бюджетной политики – формирование и исполнение бюджета‚ контроль за расходами․
- Отдел социальной защиты – поддержка малоимущих‚ пенсионеров‚ инвалидов․
- Отдел образования и науки – управление школами‚ детскими садами‚ научными учреждениями․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов․
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами‚ выдача разрешений․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания‚ водоснабжения‚ электроснабжения․
Руководство Правительства Севастополя
- Губернатор города‑героя Севастополя – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
- Первый заместитель губернатора – Кузнецова Марина Владимировна
- Второй заместитель губернатора – Смирнов Алексей Викторович
- Список всех членов правительства доступен на странице «Руководство»․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте: https://pressags․sev․gov;ru/feedback
- Электронный ящик feedback@sev․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑71‑02 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу конкретного специалиста․
Все отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе органов власти»․
Краткая справка
Адрес главного офиса Правительства: ул․ Большая Морская‚ 1‚ 299011‚ г․ Севастополь․
Дополнительные адреса (отделы):
- пр․ Октябрьской революции‚ 8‚ 299038
- ул․ Ленина‚ 2‚ 299011
- ул․ Партизанская‚ 4‚ 299011
- ул․ Симферопольская‚ 2‚ 299003
Если вам нужна быстрая помощь – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑71‑02 или оформляйте электронное обращение через личный кабинет․ Все остальные контакты приведены выше․