В данном материале собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в органы исполнительной власти Татарстана: официальные сайты, телефонные линии, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://www․tatarstan․ru – главный портал Правительства Республики Татарстан․ На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений можно воспользоваться единой горячей линией:
- 8 (843) -22‑22‑22 – круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
- Доступна как голосовая связь, так и приём сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram) по тому же номеру․
Номера телефонов отделов
Ниже приведён перечень основных телефонных контактов по направлениям:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (843) -22‑22‑30
- Отдел экономического развития – 8 (843) -22‑22‑31
- Отдел социальной политики – 8 (843) -22‑22‑32
- Отдел культуры и спорта – 8 (843) -22‑22‑33
- Отдел информационных технологий – 8 (843) -22‑22‑34
- Приёмная Президента Республики – 8 (843) -22‑22‑35
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб используется единый официальный e‑mail:
info@tatarstan․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить процесс рассмотрения․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале tatarstan․ru или через Госуслуги․
- Регистрация – https://lk․tatarstan․ru
- Возможности: подача заявлений, отслеживание статуса обращений, получение справок, запись на приём к чиновникам․
Личный приём (приёмная)
Граждане могут лично обратиться в приёмную Правительства по адресу:
ул․ Баумана, 1, г․ Казань, Республика Татарстан, 420021
В приёмной работают специалисты, готовые принять документы, выслушать предложения и оформить официальные запросы․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день․ Для уточнения графика рекомендуется звонить по горячей линии․
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, консультации․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, поддержки семей․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями․
Руководство Правительства
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Республики Татарстан | Рустам Минниханов | 8 (843) -22‑22‑10 |
| Премьер‑министр Республики Татарстан | Ильдар Халиков | 8 (843) -22‑22‑11 |
| Заместитель Премьер‑министра по экономике | Эльвира Гайнутдинова | 8 (843) -22‑22‑12 |
| Заместитель Премьер‑министра по социальной политике | Марат Садыков | 8 (843) -22‑22‑13 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои мнения и предложения в нескольких официальных каналах:
- Форма обратной связи на сайте tatarstan․ru/feedback․
- Электронный журнал «Гражданский портал» – gosuslugi․tatarstan․ru/otzyvy․
- Социальные сети: Telegram‑канал @TatarstanGov, ВКонтакте и Facebook – публикация отзывов в комментариях․
- Горячая линия принимает устные отзывы в режиме реального времени․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление по указанному контакту․
Кратко о том, как связаться с Правительством Татарстана
- Официальный сайт – https://www․tatarstan․ru
- Горячая линия – 8 (843) -22‑22‑22
- Электронный адрес – info@tatarstan․ru
- Личный кабинет – https://lk․tatarstan․ru
- Адрес приёмной – ул․ Баумана, 1, Казань, 420021
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом – там вы сможете отслеживать статус обращения в режиме онлайн․