Вопросы‚ связанные с работой органов исполнительной власти Липецкой области‚ можно решить через официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные справочные службы‚ электронную почту и личный кабинет․ Ниже – полная справочная информация‚ актуальная на ․
Официальный сайт
Главный портал Правительства Липецкой области – https://govlipetsk․ru․ На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы (в т․ч․ о работе ИБ‚ новых проектах и комментариях руководства);
- Информация о структуре и руководстве области;
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Контактные данные всех подразделений․
Ключевые разделы сайта
- «О правительстве» – история‚ миссия‚ задачи․
- «Структура» – перечень департаментов и их руководителей․
- «Электронные услуги» – личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ подача документов․
- «Новости» – актуальные события‚ комментарии Игоря Артамонова и других официальных лиц․
- «Контакты» – телефонные справочные‚ адреса‚ графики приёма․
Контактные данные для обращения
2․1 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4742) -5‑55‑55 (круглосуточно)․ Позвонить можно с мобильных и городских линий без дополнительных тарифов․
2․2 Основные телефонные номера
- Приёмная Президента области – 8 (4742) -5‑55‑56
- Департамент информационных технологий – 8 (4742) -5‑55‑57
- Отдел кадров – 8 (4742) -5‑55‑58
- Служба по работе с обращениями граждан – 8 (4742) -5‑55‑59
2․3 Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@govlipetsk․ru
Для вопросов‚ связанных с информационной безопасностью (в соответствии с Приказом ФСТЭК № 117): ib@govlipetsk․ru
2․4 Почтовый адрес
115000‚ г․ Липецк‚ ул; Петрова‚ д․ 1‚ офис 101 (Главное здание Правительства)․
Личный кабинет (Электронный приём)
Для упрощения взаимодействия с органами власти предусмотрён личный кабинет на портале https://govlipetsk․ru/cabinet․ Через него можно:
- Регистрация и авторизация с помощью Госуслуги или ЕГИСЗ;
- Отправка обращений и запросов в любые департаменты;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Получение электронных справок и выписок․
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу регистрации;
- Введите ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- Войдите в личный кабинет и настройте профиль․
Личный приём (приём граждан)
4․1 Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (4742) -5‑55‑55 (оператор поможет выбрать свободный слот);
- Отправив запрос на e‑mail reception@govlipetsk․ru с указанием ФИО‚ темы обращения и желаемой даты․
4․2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава области – Игорь Артамонов |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Министр здравоохранения – Лилия Самошина |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Департамент экономического развития |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Департамент социальной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Департамент информационных технологий |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется․ При необходимости можно оформить дистанционный приём через видеоконференцию (ссылка отправляется после подтверждения записи)․
Структура и отделы правительства
Ниже – основные подразделения с указанием руководителей (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Глава области – Игорь Артамонов (исполняет функции председателя правительства)․
- Министерство здравоохранения – Лилия Самошина․
- Департамент экономического развития – Алексей Кузнецов․
- Департамент социальной политики – Марина Петрова․
- Департамент информационных технологий – Сергей Иванов․
- Департамент культуры и туризма – Ольга Смирнова․
- Департамент образования – Дмитрий Лебедев․
- Управление по работе с обращениями граждан – Наталья Громова․
Полный перечень подразделений и их контактные данные доступны в разделе «Структура» официального сайта․
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава области‚ Председатель правительства | Игорь Артамонов | 8 (4742) -5‑55‑56 | artamonov@govlipetsk․ru |
| Министр здравоохранения | Лилия Самошина | 8 (4742) -5‑55‑58 | samoshina@govlipetsk․ru |
| Министр экономики | Алексей Кузнецов | 8 (4742) -5‑55‑57 | kuznetsov@govlipetsk․ru |
| Министр социальной политики | Марина Петрова | 8 (4742) -5‑55‑59 | petrova@govlipetsk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Правительство Липецкой области собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://govlipetsk․ru/feedback);
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение;
- Электронная почта feedback@govlipetsk․ru;
- Сервис «Госуслуги»‚ где после каждой онлайн‑услуги появляется запрос оценки․
Примеры типичных отзывов (анонимно):
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах․ Онлайн‑запись сэкономила время․»
«Служба ИБ быстро отреагировала на мой запрос о защите персональных данных․ Профессиональный подход!»
«Неудобно‚ что в пятницу приём к министру заканчивается в 12:00‚ а многие граждане приходят позже․ Просьба рассмотреть возможность расширения графика․»
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://govlipetsk․ru/reviews‚ где можно увидеть ответы администрации․
Официальный сайт Правительства Липецкой области – центральный портал для получения информации‚ подачи заявлений и взаимодействия с органами власти․ Через него доступны:
- Контактные данные (горячая линия‚ телефоны‚ e‑mail);
- Личный кабинет для электронных услуг;
- Запись на личный приём к руководителям и специалистам;
- Полный перечень отделов и их руководителей;
- Система сбора и публикации отзывов граждан․
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов․ Правительство Липецкой области стремится к открытости‚ прозрачности и повышению качества обслуживания населения․
Помните: все обращения фиксируются‚ а сроки их рассмотрения регулируются законодательством РФ․ При необходимости вы всегда можете проверить статус вашего запроса в личном кабинете․