Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией официального сайта «Правит»,
получить ответы на вопросы, подать обращения и узнать расписание работы отделов.
Официальный сайт
URL: https://www.pravit.gov.ru
Сайт является официальным источником правовой информации, нормативных актов и
электронных сервисов, предоставляемых государственными органами РФ.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам работы сайта и доступа к документам
звоните в горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00 по Москве)
Номера телефонов
- Отдел технической поддержки: 8‑800‑555‑33‑23
- Отдел правовой информации: 8‑800‑555‑33‑24
- Отдел работы с обращениями граждан: 8‑800‑555‑33‑25
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- info@pravit.gov.ru – общие вопросы
- support@pravit.gov.ru – техническая поддержка
- appeals@pravit.gov.ru – прием обращений граждан
Личный кабинет
На сайте https://www.pravit.gov.ru/login каждый пользователь может
создать личный кабинет, где доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Персональные уведомления о новых публикациях;
- История взаимодействия с поддержкой.
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система
личного приёма в офисе администрации сайта.
График приема
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём»
или по телефону 8‑800‑555‑33‑25.
Отделы
- Отдел нормативных правовых актов – публикация законов, указов, постановлений.
- Отдел электронных сервисов – разработка и поддержка онлайн‑инструментов.
- Отдел работы с обращениями – приём и обработка заявлений граждан.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и публикация статистических данных о работе сайта.
- Отдел информационной безопасности – защита данных пользователей.
Руководство
- Генеральный директор сайта: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Ответственный за работу с обращениями: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы
Мы ценим мнение пользователей. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на feedback@pravit.gov.ru.
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑26 и оставить голосовое сообщение.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе
«Отзывы и предложения».
Дата актуализации информации: г.