Областная прокуратура – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, юридических лиц и организаций.
Официальный сайт
URL: https://prokuratura.example.ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Информация о структуре и руководстве;
• Электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет).
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑11
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают жалобы, дают разъяснения по правовым вопросам и фиксируют обращения в режиме реального времени.
Номера телефонов
- Главный прием: 8 (863) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами: 8 (863) -23‑45‑68
- Отдел по борьбе с коррупцией: 8 (863) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес (e‑mail)
Основной адрес для обращений: prokuratura@oblast.gov.ru
Адрес для подачи жалоб по коррупции: korruptsiya@oblast.gov.ru
Адрес для запросов в отдел по защите прав детей: detstvo@oblast.gov.ru
Письма принимаются в любой момент суток. Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Для регистрации необходима подтверждённая электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (офлайн)
Адрес: 630099, г. Областной город, ул. Советская, 12, корпус 1
Этаж: 3‑й, кабинет 305
Приём проводится по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Работа с документами |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по правовым вопросам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Прокуратуры
- Отдел по защите прав детей – занимается делами несовершеннолетних, проверкой школ и детских учреждений.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследует сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел по экономическим преступлениям – контроль за финансовыми и налоговыми правонарушениями.
- Отдел по общественной безопасности – взаимодействие с органами МВД, МЧС и другими службами.
- Отдел юридической экспертизы – подготовка заключений, правовой анализ.
Руководство
Главный прокурор области – Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель главного прокурора – Кузнецова Марина Владимировна.
Контактные данные руководства: ivanov.sp@oblast.gov.ru, телефон: 8 (863) -23‑45‑70.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@oblast.gov.ru;
- Горячую линию (указан выше).
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта в течение 5 рабочих дней после получения.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте полные данные: ФИО, контактный телефон, адрес, номер паспорта (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц).
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отправьте электронное письмо на соответствующий адрес или заполните онлайн‑форму в личном кабинете.
- Если требуется личный приём – позвоните в горячую линию и уточните свободные слоты.
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма) для дальнейшего контроля.
При возникновении вопросов по использованию электронных сервисов, обратитесь в техническую поддержку сайта по телефону 8 (800) -00‑30‑40 или по e‑mail support@oblast.gov.ru.