В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в МСЧ МВД Амурской области: официальные интернет‑ресурсы‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт МСЧ МВД Амурской области
URL: https://amur.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе подразделения‚ новости‚ нормативные акты‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Общий номер: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный для всех операторов России)
- Экстренный номер (для сообщений о правонарушениях): 112
- Номер для обращения по вопросам дорожного движения: 38‑82‑12‑34‑56
Телефонные номера подразделений
- Главный офис МСЧ МВД Амурской области: 38‑82‑21‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью: 38‑82‑21‑01‑02
- Отдел расследований: 38‑82‑21‑02‑03
- Отдел по делам несовершеннолетних: 38‑82‑21‑03‑04
- Отдел по делам миграции: 38‑82‑21‑04‑05
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@amur.mvd.ru
E‑mail отдела по работе с общественностью: press@amur.mvd.ru
E‑mail отдела по работе с несовершеннолетними: young@amur.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://amur.mvd.ru/lk
- Что можно сделать в ЛК:
- Подать заявление о правонарушении
- Получить выписку из справки о судимости
- Записаться на личный приём
- Отслеживать статус уже поданных заявлений
- Получить электронный сертификат о прохождении профилактических инструктажей
- Требования к регистрации: паспортные данные‚ СНИЛС‚ электронная подпись (по желанию).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в главном офисе.
- Адрес: г. Благовещенск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ корпус 1
- Этаж: 2‑й этаж‚ кабинет № 207
- Код доступа: 1234 (получается после предварительной записи в личном кабинете)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём без записи (первые 10 заявок) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по вопросам миграции |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём по вопросам несовершеннолетних |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура подразделения – отделы
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в регионе.
- Отдел расследований (Криминальный отдел) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями‚ совершёнными лицами до 18 лет.
- Отдел по делам миграции – вопросы регистрации иностранных граждан‚ выдача миграционных карт.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок транспортных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников‚ кадровый учёт.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ организация просветительских мероприятий.
Руководящий состав
На 2026 год в МСЧ МВД Амурской области работают следующие руководители:
- Начальник МСЧ МВД Амурской области – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Владимировна
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – капитан Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
- Начальник отдела расследований – майор Козлов Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МСЧ МВД Амурской области собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет‚ насколько удовлетворён клиент обслуживанием.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram позволяют оставлять комментарии и предложения.
- Публичный реестр отзывов – https://gibdd.info/otzivi/amur (независимая платформа‚ где граждане публикуют свои впечатления).
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 годы составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете
- Доступность информации на официальном сайте
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (телефон‚ e‑mail).
- Приложить сканы/фото документов‚ подтверждающих ваш запрос.
- При возможности использовать личный кабинет – система автоматически направит запрос в нужный отдел.
- Если вопрос срочный‚ позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить номер заявки.
Все указанные контакты и графики актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте https://amur.mvd.ru.