Министерство здравоохранения Калининградской области открыто для граждан: вы можете записаться на личный приём, задать вопросы через горячую линию, воспользоваться электронным кабинетом или написать официальное письмо․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре министерства и отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: 236001, г․ Калининград, ул․ Дмитрия Донского, 1
- Официальный сайт: https://health․kaliningrad․gov․ru
- Электронный адрес: health@kaliningrad․gov․ru
Горячие линии
- Приёмная (общая): 8 (4012) -04‑808
- Горячая линия (кнопка 5): 122 (по телефону 8‑4012‑604‑808, нажмите 5)
- Горячая линия по льготному обслуживанию: 8 (4012) -94‑471
- Круглосуточная справочная служба: 8 (4012) -7‑60‑06 (работает без выходных)
- Приёмная министра здравоохранения: 7 (4012) -9‑94‑40
Телефоны регистратур и приёмных
- Регистратура ГБУЗ «Краснознаменская центральная районная больница»: 8 (40164) -‑22‑42
- Приёмная главного врача: 8 (40164) -‑22‑58 (также факс: 8 (40164) -‑22‑58)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для записи на приём, просмотра статуса обращения и получения копий документов необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте министерства․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Войдите с помощью ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг)․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и тему обращения․
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление и электронный билет․
- При необходимости изменить или отменить запись используйте тот же кабинет․
Личный приём министра здравоохранения
Личный приём проводится ежемесячно․ Точная дата объявляется за две недели до начала месяца на официальном сайте и в социальных сетях министерства․
| День недели | Время | Место проведения | Тема обращения |
|---|---|---|---|
| Первый четверг месяца | 10:00 – 12:00 | Приёмная министра, ул․ Дмитрия Донского, 1 | Вопросы граждан, предложения, жалобы, запросы о льготах |
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону 7 (4012) -9‑94‑40․ Приём бесплатный, но требуеться предварительная запись․
Структура министерства (отделы)
- Отдел профилактики и общественного здоровья – разработка программ профилактики заболеваний․
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг эпидемиологической обстановки․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи․
- Отдел управления персоналом – кадровая работа, обучение медперсонала․
- Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, поддержка электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр здравоохранения Калининградской области: Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по профилактике заболеваний: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный врач регионального центра специализированных видов медицинской помощи: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Сайт 2ГИС собирает отзывы о работе министерства․ По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе 312 отзывов)․
- Положительные комментарии: быстрая реакция горячей линии, удобный онлайн‑запись, профессионализм сотрудников․
- Критика: иногда длительное ожидание при личном приёме, необходимость уточнения графика работы отделов․
Как оформить обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Подготовьте документ (письмо, заявление) в электронном виде (PDF, DOC)․
- Заполните форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Прикрепите файл и укажите контактные данные (телефон, e‑mail)․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения․
- Контроль статуса обращения возможен через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Калининградской области
- Портал государственных услуг – запись на приём
- 2ГИС – отзывы и карта
- Официальный VK‑сообщество министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (4012) -04‑808 или пишите на health@kaliningrad․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!