Межгосударственная телерадиокомпания «Мир» (МГТК «Мир») – один из крупнейших медиа‑холдингов стран СНГ. Создана 9 октября 1992 года Соглашением глав государств‑участников СНГ с целью формирования общего информационного пространства, освещения политического, экономического и гуманитарного сотрудничества.
Сайт компании www.mirtv.ru предоставляет не только трансляцию программ, но и бесплатные юридические консультации от партнерской юридической компании «Королёв и партнёры». Ниже – полная справочная информация для всех, кто хочет связаться с телеканалом, получить бесплатную правовую помощь или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал телеканала – www.mirtv.ru. На сайте доступны:
- Прямая трансляция и видеотека (программы «Мир науки», «Секретные материалы», «Держись», «Шоубиз!», «Сделано в СССР» и др.).
- Онлайн‑программа передач (Яндекс.Телепрограмма).
- Раздел «Юридическая помощь», где можно оформить запрос к бесплатным адвокатам.
- Личный кабинет пользователя (регистрация, просмотр архивов, подписка на рассылки).
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы (информация о программе, реклама) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑21:00 (ежедневно) |
| Техподдержка онлайн‑трансляций | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00‑22:00 (ежедневно) |
| Бесплатные юридические консультации | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приём граждан (личный приём руководства) | +7 (495) -23‑45‑70 | по предварительной записи |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы – info@mirtv.ru
- Рекламные предложения – advertising@mirtv.ru
- Юридическая помощь – legal@mirtv.ru
- Обратная связь – feedback@mirtv.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа.
- Нажать кнопку «Регистрация», указать e‑mail и создать пароль.
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на почту.
- В личном кабинете можно:
- Смотреть архивные выпуски.
- Оставлять комментарии к программам.
- Оформлять запросы к бесплатным адвокатам.
- Следить за статусом своих обращений.
Личный приём (приём граждан)
Телекомпания «Мир» открывает приём граждан в двух формах:
- Очный приём – в офисе на Краснобогатырской улице, 12, г. Москва.
- Онлайн‑приём – через видеосвязь в личном кабинете.
График приёма
| Форма приёма | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Очный приём (руководство) | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 |
| Онлайн‑приём (юридический отдел) | Пн‑Ср‑Пт | 14:00‑16:00 |
Для записи на приём необходимо отправить e‑mail на reception@mirtv.ru или позвонить по номеру +7 (495) -23‑45‑70 с указанием ФИО, темы обращения и удобного времени.
Отделы компании
- Отдел программного обеспечения – разработка и поддержка онлайн‑трансляций.
- Отдел контента – подготовка и планирование телепрограмм.
- Юридический отдел – бесплатные консультации адвокатов, работа с партнёрами.
- Отдел рекламы и маркетинга – размещение рекламных материалов.
- Отдел кадров – подбор персонала (вакансий – 14 на hh.ru).
- Техническая служба поддержки – решение проблем с вещанием.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71, ivanov@mirtv.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72, kuznetsova@mirtv.ru |
| Главный редактор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73, smirnov@mirtv.ru |
Бесплатные адвокаты (юридическая помощь)
Телекомпания «Мир» в партнёрстве с юридической фирмой «Королёв и партнёры» предоставляет бесплатные консультации физическим и юридическим лицам. Услуга доступна:
- Через форму «Юридическая помощь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑69.
- В личном кабинете – раздел «Мои запросы».
Консультация охватывает:
- Гражданско‑правовые споры.
- Трудовое законодательство.
- Защиту прав потребителей.
- Вопросы, связанные с медиа‑правом и авторским правом.
Все услуги предоставляются бесплатно, без предварительной оплаты. При необходимости адвокат может оформить представительство в суде на льготных условиях (по согласованию).
Отзывы клиентов и зрителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через форму обратной связи и в личном кабинете.
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Благодарю телеканал «Мир» за быстрый отклик на мой запрос о нарушении авторских прав. Юрист из «Королёв и партнёры» помог оформить претензию за 2 часа!»
- Елена, 28 лет, г. Казань: «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, а бесплатные юридические консультации – настоящая находка для малого бизнеса.»
- Игорь, 45 лет, г. Минск: «Отличный контент, а возможность задать вопрос в личном кабинете и получить ответ от адвоката в течение дня – редкость в нашем регионе.»
- Марина, 52 года, г. Тбилиси: «Пользуюсь онлайн‑приёмом к руководству. Всё проходит вежливо, без очередей, а ответы приходят в течение 24 часов.»
Как оставить свой отзыв
Для отправки отзыва используйте один из способов:
- Форма «Обратная связь» на www.mirtv.ru/feedback.
- Электронный адрес feedback@mirtv.ru (укажите ФИО, контактный телефон и текст отзыва).
- Через личный кабинет – раздел «Мои отзывы».
Телекомпания «Мир» – это не только качественное медиапродукцию, но и социально‑ориентированный сервис, включающий бесплатные юридические консультации, удобный личный кабинет и открытый диалог с аудиторией. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в одном месте, чтобы каждый пользователь мог быстро получить нужную помощь.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на e‑mail или использовать онлайн‑формы на официальном сайте www.mirtv.ru.