Дата актуализации: г.
Официальный сайт
https://mfci-istra.ru – основной портал
Многофункционального центра г. Истра. На сайте можно оформить заявку онлайн,
проверить статус обращения, получить справочную информацию и скачать необходимые формы.
Телефон горячей линии
Горячая линия МФЦ Истра работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и предназначена для
быстрых консультаций, уточнения сроков и получения справок.
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Краткое время ожидания: обычно < 2 минут
- Язык обслуживания: русский, английский (по запросу)
Другие номера телефонов
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Запись на приём (личный кабинет) | +7 (496) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соцзащиты | +7 (496) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел ЖКХ | +7 (496) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfci-istra.ru – общий почтовый ящик
для вопросов, связанных с оказанием государственных услуг. Ответ обычно
поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, загрузки документов и получения
электронных справок необходимо зарегистрироватся в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mfci-istra.ru
- Регистрация: по номеру телефона и СНИЛС
- Функции: подача заявок онлайн, просмотр очереди, запись на приём, чат‑поддержка
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Истра, ул. Советская, д. 10, каб. 101
Подъезд: 1‑й, вход со стороны улицы Советской
Парковка: бесплатная, рядом с зданием МФЦ
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Истра
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел жилищных вопросов – оформление субсидий, регистрация прав собственности.
- Отдел занятости и миграции – регистрация безработных, выдача справок о доходах.
- Отдел ПФР и ФСС – оформление пенсий, страховых выплат.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, цифровая подпись.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ Истра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по административным вопросам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон директора: +7 (496) -23‑45‑71
- E‑mail директора: director@mfci-istra.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах:
- Google Maps (4,7/5) – «Очень быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал вежливый, телефон горячей линии работает без перебоев».
- Отзовик.ру (5/5) – «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут. Спасибо!».
- Социальные сети (ВКонтакте) – «Горячая линия спасла меня в ночное время: уточнил, какие документы нужны для получения Пособия по беременности».
Как оставить свой отзыв
Вы можете написать отзыв в любой из следующих систем:
- На официальном сайте МФЦ – раздел «Отзывы».
- В сервисе Google Maps.
- На портале Отзовик.ру.
- В официальной группе ВКонтакте – vk.com/mfci_istra.
Краткая справка
МФЦ Истра – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Благодаря единой телефонной горячей линии и современному личному кабинету граждане могут
решать свои вопросы без очередей и лишних поездок. При необходимости вы всегда можете
связаться с нами по указанным выше контактам.