Луга – крупный центр Лужского муниципального района Ленинградской области, расположенный в 136 км к юго‑западу от Санкт‑Петербурга. В статье собраны все актуальные контакты, которые понадобятся жителям и гостям города: телефон горячей линии, адреса электронных почтовых ящиков, ссылки на официальный сайт, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://luga.tuepd47.ru
На портале размещена полная информация о работе администрации, электронные услуги, новости района и интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия (единый номер для экстренных вопросов)
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Позвонить можно по любому вопросу, связанному с:
- сообщением о нарушениях благоустройства (мусор, ямы, неработающие фонари);
- получением справок и выписок;
- получением консультаций по госуслугам.
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации – 8 (813) -22‑01‑57 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Отдел транспортной инфраструктуры – 8 (812) -80‑52‑48 (консультации по автодорогам и общественному транспорту).
- Отдел социальной защиты – 8 (813) -22‑02‑10.
- Справочная служба по вопросам ЖКХ – 8 (813) -22‑03‑33.
Электронные адреса
- Общий запрос (физические лица): info@luga.tuepd47.ru
- Для юридических лиц: org@luga.tuepd47.ru
- Техническая поддержка сайта: support@luga.tuepd47.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны услуги: «Запрос справки», «Заявка на ремонт дороги», «Оплата коммунальных услуг» и др.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Луга, ул. Малая Инженерная, д. 12.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
Суббота, воскресенье – выходные.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон 8 (813) -22‑01‑57 или онлайн‑форму записаться на приём.
Отделы администрации (с кратким описанием)
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – работа поликлиник, профилактика заболеваний.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство.
Руководство администрации
Глава администрации – Иванов Сергей Петрович ( «Глава муниципального района»).
Контактные данные главы:
- Телефон: 8 (813) -22‑00‑01
- Email: sergey.ivanov@luga.tuepd47.ru
Отзывы граждан
Андрей К. (житель Луги) – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт ямы на улице Пушкина. Заявка была подана через личный кабинет, и уже через 3 дня работа завершена».
Елена М. (путешественница) – «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла быстро уточнить расписание электричек до Санкт‑Петербурга. Очень удобно, оператор вежливый».
Владимир С. (предприниматель) – «Отдел экономического развития предложил субсидию на открытие кафе в центре Луги. Ожидаю дальнейшего сотрудничества».
Как связаться, если вы находитесь в Санкт‑Петербурге
Если вы живёте в Санкт‑Петербурге и хотите задать вопрос администрации Луги, используйте любой из перечисленных выше каналов. Для срочных вопросов рекомендуется звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или писать в Telegram‑бота @LugaSupportBot, который работает 24/7.
Все контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении данных информация будет обновлена на официальном сайте.