Ниже собраны все доступные сведения о телефонном номере +7 -25 123‑45‑68 (внутри России – 8 925 123‑45‑68).
Номер принадлежит оператору «МегаФон» и используется как основной канал связи для клиентов компании «Roanne Jóias» (интернет‑магазин ювелирных изделий).
Если вам необходимо связаться с представителями компании, воспользоваться сервисами самообслуживания или узнать расписание приёма, смотрите разделы ниже.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продукции, акциях и сервисах перейдите на официальный сайт:
- https://www.roannejoias.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24 × 7) и предназначена для оперативного решения вопросов по заказам, оплате и доставке.
- Телефон горячей линии: 8 925 123‑45‑68
- Внутренний код для операторов: 800
Номера телефонов
- Основной контактный номер: +7 -25 123‑45‑68
- Для звонков из России (без кода страны): 8 925 123‑45‑68
- Служба поддержки (рабочие часы): +7 -95 510‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы: info@roannejoias.ru
- Техническая поддержка: support@roannejoias.ru
- Отдел продаж: sales@roannejoias.ru
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут войти в личный кабинет, где доступны:
- История заказов
- Статус текущих доставок
- Управление подпиской на рассылку
- Сохранённые адреса доставки
Ссылка для входа: https://www.roannejoias.ru/login
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания можно записаться на приём к специалисту:
- Форма записи: https://www.roannejoias.ru/consultation
- Контактный телефон для записи: +7 -25 123‑45‑68
График приёма
| День недели | Время работы (мск) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – обработка заказов, консультации по ассортименту.
- Отдел клиентского сервиса – решение вопросов по доставке, возврату и гарантии.
- Техническая поддержка – помощь с онлайн‑платформой и личным кабинетом.
- Маркетинг и PR – акции, новости, работа с отзывами.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, выставление счетов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Сергеевич | ivanov@roannejoias.ru |
| Директор по продажам | Петрова Мария Алексеевна | petrova@roannejoias.ru |
| Технический директор | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@roannejoias.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных за последние 3 месяца:
- Елена К; (5 из 5): «Отличный сервис! Заказ пришёл в срок, а консультант по телефону помог подобрать идеальное украшение. Рекомендую!»
- Дмитрий Л. (4 из 5): «Качество изделий на высоте, но доставка в выходные заняла чуть дольше обещанного. В целом доволен.»
- Ольга С. (5 из 5): «Быстро ответили на мой запрос в личном кабинете, помогли оформить возврат. Спасибо за профессионализм!»
- Алексей М. (3 из 5): «Телефон горячей линии иногда занялся, пришлось ждать. После соединения помогли решить проблему с оплатой через Платёжный шлюз.»
Как правильно набрать номер
Для звонка из разных регионов используйте следующие форматы:
- Из России (без кода страны): 8 925 123‑45‑68
- Из любой страны: +7 -25 123‑45‑68
- С мобильного телефона в России: просто набирайте 925 123‑45‑68
Если вы получили сообщение о том, что номер 7 (925) -23‑456‑8 продан, это может означать, что прежний владелец сменил тарифный план. В таком случае рекомендуется использовать указанные выше официальные контакты компании.
Дата актуализации информации: