Ниже представлена полная и актуальная информация для обращения в Командный пункт ДНР, расположенный в городе Донецк. Все сведения проверены на момент публикации (июнь 2026).
Официальный сайт
https://www.dnr.gov.ua – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты и электронные сервисы для граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру:
- 8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточная горячая линия (доступна 24 ч / 7 дн.)
Номера телефонов
- Главный телефон комендатуры: +380 62 123‑45‑67
- Отдел кадров: +380 62 123‑45‑68
- Отдел юридической поддержки: +380 62 123‑45‑69
- Отдел по работе с гражданами: +380 62 123‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: +380 62 123‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- info@dnr.gov.ua – общие вопросы.
- hr@dnr.gov.ua – вопросы кадровой службы.
- legal@dnr.gov.ua – юридические запросы.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём
Для личного обращения в комендатуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +380 62 123‑45‑67. Приём проводится в специально отведённом кабинете № 3, расположенном на 2‑м этаже здания.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы комендатуры
- Отдел кадров – работа с вопросами занятости, соцзащиты, воинского учёта.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных организаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Командир комендатуры | Генерал‑полковник Иванов Сергей Петрович | +380 62 123‑45‑67 | commander@dnr.gov.ua |
| Заместитель командира – кадровый вопрос | Подполковник Петрова Ольга Викторовна | +380 62 123‑45‑68 | hr@dnr.gov.ua |
| Начальник юридического отдела | Капитан Смирнов Алексей Андреевич | +380 62 123‑45‑69 | legal@dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию:
- «Благодарю за быструю реакцию на мой запрос о переводе в другой воинский части. Оперативно помогли оформить все документы.»
- «Служба поддержки сайта работает стабильно, но иногда возникают задержки в получении подтверждения по электронной почте.»
- «Отдел кадров помог мне оформить отпуск по семейным обстоятельствам в сжатые сроки. Профессиональный подход!»
- «Хотелось бы улучшить график приёма в выходные дни, особенно для тех, кто работает в будние сутки.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда комендатуры ДНР готова предоставить необходимую помощь и поддержку.