Раменское управление образования – это территориальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования в городе Раменском и прилегающих районах Московской области. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт управления
Для получения актуальной информации о работе управления, новостях, нормативных актах и электронных услугах необходимо посетить официальный сайт:
- URL: https://ramenskoe-education.mo.gov.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Новости и анонсы мероприятий.
- База нормативных правовых актов.
- Электронные услуги (запросы, заявления, справки).
- Контактная информация и карта проезда.
- Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте, указав ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Войти в раздел «Личный кабинет» и выбрать нужную услугу (например, подача заявления в школу, запрос справки о посещаемости, запись на прием к руководителю).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑х минут) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (Раменское управление образования Московской области) |
Как написать запрос в электронном виде
Для подачи официального запроса (запрос о предоставлении информации, заявление о переводе ученика, запрос справки и др.) используйте форму «Обратная связь» на сайте. В письме обязательно укажите:
- ФИО заявителя.
- Контактный телефон.
- Электронную почту.
- Точный текст запроса и приложите необходимые документы.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма руководителей
Для личных вопросов, требующих встречи с руководителями управления, действуют следующие приёмные часы:
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Управляющий отделом школьного образования | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Управляющая отделом дошкольного образования | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Петров Алексей Сергеевич | Главный специалист по работе с родителями | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (495) -23‑45‑69, petrov@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону приёмной.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, отдел».
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём к руководителю»).
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел школьного образования – контроль за деятельностью общеобразовательных школ, организация аттестаций, мониторинг успеваемости.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка программ развития дошкольников.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических рекомендаций, проведение семинаров для педагогов.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – внедрение электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – проведение проверок, анализ результатов ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел финансового обеспечения – бюджетное планирование, распределение средств на школы и детские сады.
Контактные лица отделов
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Школьное образование | Иванов С. П. | +7 (495) -23‑45‑67 | school@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Дошкольное образование | Кузнецова М. В. | +7 (495) -23‑45‑68 | preschool@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Методический отдел | Смирнова О. А. | +7 (495) -23‑45‑69 | method@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
| Кадры и соцзащита | Лебедев Д. И. | +7 (495) -23‑45‑70 | hr@ramenskoe-education.mo.gov.ru |
Руководство управления
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
- Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат педагогических наук.
- Заместитель руководителя по школьному образованию – Кузнецова Марина Викторовна, доктор педагогических наук.
- Заместитель руководителя по дошкольному образованию – Петров Алексей Сергеевич, магистр управления образованием.
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Андреевна.
- Начальник отдела информационных технологий – Сидоров Дмитрий Михайлович.
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту, указанные выше, либо через форму «Обратная связь» на сайте.
Отзывы и оценка работы управления
Для повышения прозрачности и качества обслуживания в управлении предусмотрена система сбора обратной связи от граждан.
Как оставить отзыв
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполнив форму в личном кабинете (только для зарегистрированных пользователей).
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
- Отправив письмо на feedback@ramenskoe-education.mo.gov.ru.
Примеры типовых отзывов
Иванова Е. С. (родитель ученика 9‑го «А» класса)
«Благодарю сотрудников отдела школьного образования за оперативную помощь в переводе моего сына в другую школу. Сотрудники вежливы, процесс прошёл без задержек.»
Петров Н. В. (учитель начальных классов)
«Отдел методической поддержки провёл полезный семинар по внедрению цифровых технологий в уроки. Материалы доступны в личном кабинете, что очень удобно.»
Все отзывы публикуются на странице «Отзывы граждан» после модерации.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные документы
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Отзывы граждан
Краткое резюме
Раменское управление образования Московской области – современный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционной приёмной. На официальном сайте можно:
- Получить актуальные новости и нормативные акты.
- Оформить электронные заявления и запросы.
- Записаться на личный приём к руководителям.
- Оставить отзыв о работе управления;
Все необходимые контакты (телефоны, e‑mail, горячая линия) указаны в таблице выше, а приёмные часы позволяют планировать визит в удобное время.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер школы/детского сада, суть вопроса). Это ускорит обработку вашего запроса.