МВД России – отделение по Республике Крым предоставляет гражданам широкий спектр услуг: от оформления документов до обращения за помощью в экстренных ситуациях. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, записаться на приём или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал МВД по Крыму – https://crimea.mvd.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные услуги (запись на приём, проверка статуса заявлений и др.);
- Контактные данные всех подразделений;
- Информацию о руководстве и структуре управления.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
Телефон: 112 (единый номер экстренной помощи) и 8‑800‑555‑33‑33 (служба поддержки граждан).
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД по Республике Крым | +7 (3652) -5‑01‑01 | 08:00‑20:00 |
| Управление по делам несовершеннолетних | +7 (3652) -5‑02‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (3652) -5‑03‑03 | 09:00‑17:00 |
| Крымский отдел по борьбе с наркотиками | +7 (3652) -5‑04‑04 | 08:30‑17:30 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
info@crimea.mvd.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет МВД по Крыму. Регистрация доступна 24/7, а основные функции включают:
- Запись на приём к сотруднику;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратную связь с отделом по работе с гражданами.
Личный приём (запись к сотруднику)
Для личного обращения в отделения необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑05‑05. Приём проводится по предварительной записи, чтобы сократить время ожидания.
График приёма
Общий график приёма в Главное управление МВД по Крыму:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье — выходной.
Для специализированных отделов (например, отдел по делам несовершеннолетних) график может отличаться – уточняйте при записи.
Структура и отделы
Главное управление МВД по Республике Крым состоит из следующих ключевых подразделений:
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и пресечение оборота наркотических средств;
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительной работы;
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка;
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов;
- Отдел по техническому обеспечению – информационные системы, видеонаблюдение, связь.
Руководство
На 2026 год руководством МВД по Крыму руководит:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор МВД по Республике Крым | Алексей Владимирович Петров | +7 (3652) -5‑01‑01 (приёмная) |
| Заместитель директора по оперативной работе | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -5‑06‑06 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (3652) -5‑07‑07 |
Отзывы граждан
Мнения и оценки работы МВД по Крыму собираются в нескольких официальных каналах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на сайте https://crimea.mvd.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@crimea.mvd.ru – отправляйте письма, получайте подтверждение о получении;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов в рабочее время);
- Публичный портал Госуслуги – раздел «МВД России», где можно оставить оценку услуги.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с МВД по Крыму
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный отдел и запишитесь на приём через онлайн‑форму или позвоните по +7 (3652) -5‑05‑05.
- При необходимости отправьте запрос на info@crimea.mvd.ru или оставьте отзыв в разделе «Отзывы».
- Для экстренных ситуаций используйте номер 112.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро получить необходимую помощь и решить любые вопросы, связанные с работой органов внутренних дел в Республике Крым.