Официальный сайт: https://sernur.gov.ru
Контактная информация
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: 8 (3912) -5‑67‑89 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@sernur.gov.ru
- Факс: 8 (3912) -5‑67‑90
- Почтовый адрес: 618000, Республика Саха (Якутия), г. Сернур, ул. Советская, 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами местного самоуправления жители района могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Оплачивать муниципальные услуги через интегрированный платёжный сервис.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемной администрации.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 101 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить запрос онлайн или позвонить по телефону приёмной.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел управления имуществом – вопросы регистрации и учета недвижимости, земельных участков.
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат, помощь семьям, пенсионерам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел образования и культуры – работа школ, детских садов, библиотек и культурных учреждений.
- Отдел здравоохранения – координация работы поликлиник, профилактика заболеваний.
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно-коммунального обслуживания, дорожного строительства.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -5‑67‑91 | sergey.ivanov@sernur.gov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (3912) -5‑67‑92 | maria.kuznetsova@sernur.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Николаев Алексей Сергеевич | 8 (3912) -5‑67‑93 | alexey.nikolaev@sernur.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнова Ольга Игоревна | 8 (3912) -5‑67‑94 | olga.smirnova@sernur.gov.ru |
График работы администрации
Офис администрации открыт для граждан в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные жителями района:
«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пособия. Сотрудники вежливые, всё сделали в срок.» – Анна Петрова, пенсионерка.
«Личный кабинет на сайте – отличное решение. Теперь могу подавать заявления, не выходя из дома.» – Дмитрий Кузнецов, предприниматель.
«Горячая линия всегда отвечает быстро, даже в вечернее время. Очень удобно!» – Елена Сидорова, учитель.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе администрации, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@sernur.gov.ru.
- Позвоните по телефону горячей линии и оставьте голосовое сообщение.
Полезные ссылки
- Новости района
- Документы и нормативные акты
- Календарь мероприятий
- Вакансии в администрации
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.