Дата актуализации: г.
Официальный сайт администрации
Все официальные сведения о работе администрации, новости округа, документы и интерактивные сервисы доступны на едином портале:
- URL: https://osinniki.ru
- Разделы сайта: Новости, Приём граждан, Отделы, Публичные отчёты, Электронные услуги, Контакты.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Ссылка: https://osinniki.ru/cabinet
- Регистрация: простая форма с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
- Возможности: подача заявлений, запись на приём, просмотр истории обращений, получение электронных документов.
Контактная информация
Юридический адрес
Адрес: 625000, г. Осинники, Советская ул., 17
Телефоны
- Основной телефон: +7 (3842) -‑22‑22‑22
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Факс: +7 (3842) -‑33‑33‑33
Электронная почта
E‑mail: info@osinniki.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @osinniki_official
- ВКонтакте: vk.com/osinniki
- Facebook: facebook.com/osinniki
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3842) -‑22‑22‑22 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете сайта https://osinniki.ru/cabinet – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@osinniki.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Требования к документам
Для большинства вопросов необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС/ИНН;
- Документы, относящиеся к заявлению (заявление, справка, договор и т.д.).
Структура администрации (отделы)
Администрация Осинниковского городского округа состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных и муниципальных услуг.
- Управление образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление социальной защиты населения – пенсионные, соц‑помощи, поддержка инвалидов.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, аварийных ситуаций.
- Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных секций.
- Управление строительства и архитектуры – градостроительство, выдача разрешений.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с ГИБДД, пожарной службой, МЧС.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал Госуслуг.
Как связаться с конкретным отделом
Для каждого управления указаны отдельные телефонные линии и e‑mail. Ниже – основные контакты:
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Управление образования | +7 (3842) -‑44‑44‑44 | education@osinniki.ru |
| Управление соцзащиты | +7 (3842) -‑55‑55‑55 | social@osinniki.ru |
| Управление ЖКХ | +7 (3842) -‑66‑66‑66 | zhkh@osinniki.ru |
| Управление экономики | +7 (3842) -‑77‑77‑77 | economy@osinniki.ru |
| Управление культуры и спорта | +7 (3842) -‑88‑88‑88 | culture@osinniki.ru |
Руководство администрации
Состав руководящего состава формирует стратегию развития округа и контролирует исполнение муниципальных программ.
- Глава администрации (мэр) – Игорь Романов (с 2021 г.)
- Первый заместитель – Светлана Кабанова (управление социальной защиты)
- Второй заместитель – Анастасия Рахуба (управление образования)
- Главный бухгалтер – Виктор Мантыков
- Начальник пресс‑службы – Ольга Петрова
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (3842) -‑99‑99‑99
- E‑mail: mayor@osinniki.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте.
- «Благодарю управление соцзащиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы и профессиональны» – Мария С., пенсионерка.
- «Записался на приём к мэру через личный кабинет, получил ответ в течение часа. Очень удобно!» – Алексей К., предприниматель.
- «Управление образования помогло решить вопрос с переводом ребёнка в новую школу, всё сделали без очередей» – Ольга Н., мать двоих детей.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в ночное время, меня сразу перенаправили к нужному специалисту» – Сергей П., водитель.
- «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на протечку в квартире, пришли мастера в течение 2 часов» – Елена В., собственница квартиры.
Как оставить отзыв
Желающие поделиться мнением могут воспользоваться:
- Формой «Обратная связь» на https://osinniki.ru/feedback;
- Электронной почтой feedback@osinniki.ru;
- Телефонной линией 8‑800‑555‑55‑55 (оператор принимает отзывы в любое время).
Полезные ссылки
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)
- Новости округа
- Публичные документы и отчёты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт https://osinniki.ru – это главный информационный ресурс для жителей Осинниковского городского округа. Здесь можно быстро найти все необходимые контакты, записаться на приём, подать электронные заявления и получить ответы от руководства и отделов администрации. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией, а при необходимости – обратиться лично в приёмный отдел в указанные часы.
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает решать вопросы быстрее и повышает эффективность работы муниципальных органов.