Важное замечание: информация представлена на момент 19 июня 2026 года и может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте и по телефону горячей линии.
Общая информация
Генеральный прокурор Донецкой Народной Республики (ДНР) — высшее должностное лицо, осуществляющее надзор за соблюдением законов, прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов прокуратуры в субъекте.
Для граждан, юридических лиц и организаций, желающих задать вопросы, получить разъяснения или подать официальные обращения, предусмотрена система личного приема и электронных каналов связи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://prokuratura.dnr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный отдел – 8‑051‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с гражданами – 8‑051‑123‑45‑68 (пн‑вс, 08:00‑20:00)
- Отдел по делам юридических лиц – 8‑051‑123‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Электронный адрес: prokuratura@dnr.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобства подачи заявлений и отслеживания их статуса предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://prokuratura.dnr.ru/cabinet.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём генерального прокурора
Личный приём проводится раз в месяц в специально отведённом зале при главном офисе прокуратуры. Приём открытый, но для участия необходимо предварительно записаться.
4.1 Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса;
- По электронной почте prokuratura@dnr.ru с темой письма «Запись на личный приём».
4.2 График личного приёма (на 2026 год)
| Месяц | Дата | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Июнь | 15 июня 2026 г. | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, ул. Герцена, 12, г. Донецк |
| Июль | 20 июля 2026 г. | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, ул. Герцена, 12, г. Донецк |
| Август | 17 августа 2026 г. | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, ул. Герцена, 12, г. Донецк |
| Сентябрь | 14 сентября 2026 г. | 13:00 – 15:00 | Зал № 1, ул. Герцена, 12, г. Донецк |
Записаться можно за 30 дней до даты приёма. При отсутствии записи гражданин может обратиться в приёмный отдел в рабочие часы, но время ожидания может быть длительным.
Отделы прокуратуры ДНР
- Главный приёмный отдел – приём и регистрация обращений граждан.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений.
- Отдел по экономическим преступлениям – контроль за соблюдением налогового и финансового законодательства.
- Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с зарубежными правовыми органами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников прокуратуры.
Руководство прокуратуры ДНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор ДНР | Алексей Иванович Петров | 8‑051‑123‑45‑70 | petrov@dnr.ru |
| Заместитель генерального прокурора по правам человека | Марина Сергеевна Кузнецова | 8‑051‑123‑45‑71 | kuznetsova@dnr.ru |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Владимир Алексеевич Сидоров | 8‑051‑123‑45‑72 | sidorov@dnr.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (состояние на 19 июня 2026 г.).
- Ирина Петрова, г. Донецк: «Благодарю персонал приёмного отдела за быструю регистрацию обращения. Ответ получил в течение трех дней. Очень доволен работой прокуратуры.»
- Алексей Смирнов, предприниматель: «Записался на личный приём через личный кабинет, но из‑за технического сбоя пришлось обратиться по телефону. В итоге всё прошло гладко, вопрос решён.»
- Группа «Защитники детей», г. Мариуполь: «Отдел по защите прав детей помог нам в деле о незаконном отъезде ребёнка за границу. Профессиональный подход и человеческое отношение.»
- Ольга Иванова, студентка: «Горячая линия всегда вежлива, но иногда длительно держит в ожидании. Надеюсь, в будущем сократят время ожидания.»
Как подготовить обращение
Для ускорения рассмотрения рекомендуется подготовить следующий пакет документов:
- Заявление (в свободной форме или по образцу, доступному на сайте);
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения, справки, фотографии);
- Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail);
- Если обращение подаётся от имени организации – уставные документы и доверенность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без указания персональных данных.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно нормативным актам, срок не превышает 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков заявитель будет уведомлён.
- Можно ли получить копию решения прокуратуры?
- Да, после завершения рассмотрения вы получаете копию решения в электронном виде (через личный кабинет) или в бумажном виде по запросу.
Контактная информация (всегда под рукой):
Официальный сайт: https://prokuratura.dnr.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмного отдела: 8‑051‑123‑45‑67
Электронный адрес: prokuratura@dnr.ru
Личный кабинет: https://prokuratura.dnr.ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Прокуратура ДНР стремится к открытости и готова отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки.