В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с территориальными органами МВД Пермского края, где найти официальный сайт, какие существуют горячие линии, номера телефонов, электронный адрес, как воспользоваться личным кабинетом, а также информация о графике приёма, отделах, руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт МВД Пермского края

Для получения актуальной информации, подачи заявлений и жалоб онлайн, а также доступа к личному кабинету гражданина необходимо зайти на официальный портал:

• Сайт: https://мвд.рф/perm

На сайте доступны разделы:

1. Новости и события региона;
2. Контактные данные подразделений;
3. Электронные сервисы (подача заявлений, жалоб, запросов в личном кабинете);
4. Информация о руководстве и структуре органов;
5. База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Как написать жалобу через официальный сайт

Подача жалобы онлайн – самый быстрый и удобный способ. Следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Электронные сервисы» → «Жалобы и предложения».
2. Если у вас ещё нет личного кабинета, выберите пункт «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет, выберите «Создать новую жалобу».
4. Укажите:
   • Тема жалобы (например, «Нарушение прав при оформлении пропуска»);
   • Подразделение, к которому относится вопрос (отдел, отделение, пункт);
   • Подробное описание ситуации;
   • Приложите сканы/фото документов (если есть);
   • Контактные данные для обратной связи.
5. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Важно: При подаче жалобы через сайт сохраняются все данные, а также фиксируется время и дата обращения – это упрощает дальнейшее взаимодействие с органами МВД.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет – это персональная страница, где можно:

• Отслеживать статус поданных жалоб и заявлений;
• Получать электронные уведомления о решениях по вашему обращению;
• Заполнять формы для получения справок, справок о несудимости, разрешений на ношение оружия и др.;
• Сохранять копии документов и переписку с сотрудниками МВД.

Для входа в личный кабинет используйте ваш логин (обычно это ваш e‑mail) и пароль, который задаётся при регистрации. При первом входе рекомендуется сменить пароль на более надёжный.

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к сотруднику отдела.

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться

1. Позвоните по горячей линии +7 (342) -33‑00‑00 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте (раздел «Контакты» → «Запись на приём»).
3. Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и желаемое время.
4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Структура и отделы МВД Пермского края

Для удобства граждан территориальный орган делится на несколько ключевых подразделений:

• Главное управление МВД России по Пермскому краю – общее руководство.
• Отдел по работе с населением – приём жалоб, консультации, разъяснение прав.
• Отдел по миграционным вопросам – оформление миграционных карт, виз, разрешений.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство

На 2026 год в руководстве МВД Пермского края находятся:

• Главный МВД России по Пермскому краю – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела по работе с населением – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич

Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Мнения и отзывы о работе МВД Пермского края собираются в нескольких источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте (можно оставить комментарий после входа в личный кабинет).
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Одноклассники.
• Сайт Otzovik.com – независимая платформа для отзывов.

Пример типичного отзыва:

«Обратился в отдел по работе с населением с жалобой на задержку выдачи справки о несудимости. Через личный кабинет получил номер заявки, статус обновлялся каждый день, в итоге справка была выдана в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Пермского края: https://мвд.рф/perm
• Контактный справочник всех подразделений РФ: https://мвд.рф/contacts/sites
• Госуслуги – подача жалоб: https://gosuslugi.ru
• Telegram‑канал МВД Пермского края: t.me/perm_mvd

Краткая памятка для граждан

• Для быстрой реакции: используйте личный кабинет – система фиксирует время обращения.
• Если требуется документальное подтверждение: сохраняйте скриншоты статуса заявки.
• При невозможности решить вопрос онлайн: запишитесь на личный приём (см. пункт 5).
• Для экстренных ситуаций: звоните в горячую линию 112 (служба экстренного реагирования) или в +7 (342) -33‑00‑00.

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете эффективно взаимодействовать с органами МВД Пермского края, получать ответы на вопросы и решать возникающие проблемы.