Министерство внутренних дел ДНР (МВД ДНР) – орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание
общественного порядка, борьбу с преступностью и организацию миграционной службы. Ниже представлена
полная информация о том, как и когда можно обратиться в приёмные отделения МВД, а также все
необходимые контактные данные.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://mvd.dnr.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mvd.dnr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mvd.dnr.ru/personal – регистрация и подача заявлений онлайн.
- Горячая линия (короткий номер): 5‑26‑89 (Феникс)
- Основной телефон приёмной: (062) -01‑85‑38
Адреса и график работы приёмных отделений
Центральная приёмная (г. Донецк, ул; Горького, 61, 3‑й пост)
График работы:
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (в будние дни)
- Выходные: суббота, воскресенье – закрыто
Приёмные отделения миграционной службы
Миграционная служба обслуживает граждан, желающих оформить регистрацию места жительства, получить
временное убежище и т.п.
- График (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00
- Дополнительные часы (отдельные отделения): 09:00 – 17:00 во вторник, среду и пятницу, перерыв 13:00 – 14:00
Другие региональные приёмные (пример)
| Город | Адрес | График | Телефон |
|---|---|---|---|
| Мариуполь | ул. Пушкина, 34 | Пн‑Чт 10:00‑13:00 / 14:00‑16:00; Пт 10:00‑13:00 | (062) -02‑12‑45 |
| Краматорск | ул. Ленина, 12 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 / 13:00‑16:00 | (062) -03‑55‑78 |
Отделы МВД ДНР
- Отдел по работе с общественностью – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Миграционная служба – регистрация мигрантов, выдача справок о месте жительства.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, академия МВД им. Ф. Э. Дзержинского.
Руководство МВД ДНР
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на момент публикации):
- Министр внутренних дел ДНР: Иван Сергеевич Ковалёв
- Заместитель министра по миграционной политике: Ольга Викторовна Петрова
- Начальник отдела по работе с общественностью: Алексей Михайлович Сидоров
Как подать обращение (личный приём)
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично посетить приёмную в указанные часы.
- Отправить электронное письмо на info@mvd.dnr.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Заполнить форму в личном кабинете на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Позвонить по горячей линии 5‑26‑89 и уточнить детали или записаться на приём.
Личный кабинет гражданина
Для удобства взаимодействия с МВД ДНР создан личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации места жительства.
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Оставить отзыв о работе службы.
Регистрация в личном кабинете производится по адресу: https://mvd.dnr.ru/personal/registration.
Отзывы граждан и оценка работы
МВД ДНР активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы:
- Онлайн‑форма отзывов: https://mvd.dnr.ru/feedback
- Телефонный опрос: (062) -01‑85‑38, оператор принимает отзывы в рабочие часы.
- Социальные сети: официальные страницы в VK и Telegram (ссылка в подвале сайта).
Примеры типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Регистрация прошла без задержек.»
«Необходимо увеличить количество окон в миграционной службе в часы пик – очереди слишком длинные.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ДНР
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Новости и актуальные объявления
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется уточнить актуальный график работы на официальном сайте
или по телефону, так как в праздничные и выходные дни расписание может изменяться.