Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) – центральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере образования, научных исследований и инноваций․ С 1 марта 2026 г․ действует новый регламент, опубликованный на официальном интернет‑портале правовой информации (14 октября 2025 г․)․ Ниже представлены все необходимые сведения о том, как связаться с ведомством, где найти официальный сайт, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве․
Официальный сайт
URL: https://rosobrnadzor․gov․ru
На сайте размещены нормативные акты, новости, электронные услуги, формы заявлений и контакты всех подразделений службы․
Контактные данные
Главный офис (Москва)
- Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: info@rosobrnadzor․gov․ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и организаций работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: 8‑800‑555‑66‑77 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Региональные представительства
Список региональных отделений и их контакты можно найти в разделе «Контакты регионов» на официальном сайте․
Электронные сервисы
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Подать электронные заявления и отчёты;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать официальные ответы и справки;
- Вести переписку с сотрудниками службы․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․ Для входа требуется подтверждённый электронный адрес и мобильный телефон․
Электронная почта для обращения
Если вы предпочитаете писать письма, используйте специализированный адрес:
- Общие запросы: obshch@rosobrnadzor․gov․ru
- Вопросы по аккредитации: akredit@rosobrnadzor․gov․ru
- Техническая поддержка портала: support@rosobrnadzor․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑форму «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону приёмной (+7 (495) -23‑45‑67) и уточнив свободные слоты;
- Отправив запрос на электронный адрес priem@rosobrnadzor․gov․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Вопросы образовательных организаций |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Научные проекты и гранты |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Контроль и надзор |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по нормативным актам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы
Рособрнадзор состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере образования․
- Отдел аккредитации – выдача и отзыв аккредитаций образовательных учреждений․
- Отдел научных грантов и инноваций – распределение государственных грантов, поддержка научных исследований․
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов, защита данных․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными и научными организациями․
Руководство службы
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на 17 июня 2026 г․):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – аккредитация | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела ИТ | Петрова Мария Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы службы предусмотрена система сбора отзывов:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте (https://rosobrnadzor․gov․ru/feedback);
- Горячая линия 8‑800‑555‑66‑77 принимает голосовые отзывы в любое время;
- Электронный адрес feedback@rosobrnadzor․gov․ru – возможность отправить письменный отзыв с приложением документов․
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений завершаются положительным результатом в срок до 30 дней․
Краткое резюме
Федеральная служба в сфере образования и науки (Рособрнадзор) предоставляет широкий спектр услуг как для граждан, так и для образовательных и научных организаций․ Все необходимые контакты, график приёма, информация о личном кабинете и руководстве доступны на официальном сайте https://rosobrnadzor․gov;ru․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через онлайн‑форму․