Пенсионный фонд Ворошиловского района (далее – ПФВР) оказывает широкий спектр услуг
пенсионерам и гражданам, ожидающим назначения пенсии. Чтобы получить необходимую
информацию или оформить документы, важно знать часы работы приёмных пунктов,
а также контактные данные, отделы и имена руководителей.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-voroshilov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмного пункта | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@pfr-voroshilov.ru |
| Личный кабинет | https://pfr-voroshilov.ru/lk (регистрация обязательна) |
График приёма граждан
Основной приёмный пункт (ул. Советская, 12, Ворошиловский район, г. Москва):
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Второй приёмный пункт (т. н. «Территориальный центр», пр. Ленина, 45):
- Пн‑Пт: 08:30 – 11:30 и 12:30 – 16:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Для получения личного приёма (консультация с сотрудником без очереди) необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров, выплата.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство ПФВР
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист по пенсионному обеспечению | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Елена М. (71 год) – «Очень благодарна сотрудникам за быструю обработку моего заявления. Приёмный пункт работает без задержек, а горячая линия всегда готова помочь.»
Виктор С. (68 лет) – «Записался на личный приём через сайт, получил консультацию в течение 15 минут. Сервис на высоте!»
Галина П. (73 года) – «Было трудно понять, какие документы нужны, но консультант в информационном отделе подробно всё объяснил. Спасибо!»
Как записаться на личный приём
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться одной из следующих форм записи:
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- Звонок в кол‑центр по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- Отправка SMS‑запроса на номер +7 -05 123‑45‑67 с указанием ФИО и желаемой даты.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Пенсионный фонд Ворошиловского района стремится обеспечить максимально комфортный сервис для всех пенсионеров.