Город Горловка (почтовый индекс 52892) находится в Донецкой области Украины. Ниже собраны все актуальные способы связи с городскими учреждениями, службами экстренного реагирования, а также с отдельными организациями, которые используют номер 52892 в своей работе (например, воинская часть 52892). Информация актуальна на 18 июня 2026 года.
Как позвонить в Горловку
С мобильного телефона (украинский оператор)
- Внутри Украины: 0 624 XX‑XX‑XX (пример: 0 624 12‑34‑56)
- С мобильного телефона за границей: +380 624 XX‑XX‑XX
С международного стационарного телефона
- Код выхода на международную линию + номер страны: 00 380 624 XX‑XX‑XX
- Примеры для соседних стран:
- Из Латвии —
00‑380‑624‑XX‑XX‑XX - Из Эстонии —
00‑380‑624‑XX‑XX‑XX - Из Израиля —
012‑380‑624‑XX‑XX‑XX - Из Молдовы, Армении, Азербайджана —
+380‑624‑XX‑XX‑XX
- Из Латвии —
Пример набора
Если вам нужен номер службы водоканала Горловки, который выглядит так: 06242‑4‑22‑83, то из любой страны вы набираете +380 624 2‑4‑22‑83.
Официальный сайт города
URL: https://gorlovka.dn.ua
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, оплата коммунальных услуг, подача заявок в онлайн‑режиме);
- Контактные данные всех муниципальных отделов;
- Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе администрации.
Горячая линия города
Номер горячей линии: 109
Работает круглосуточно (24 × 7). По этому номеру можно получить:
- Информацию о текущих авариях и отключениях;
- Консультацию по вопросам ЖКХ;
- Перенаправление к нужному отделу (полицейский участок, служба спасения, муниципальная администрация).
Основные телефонные справочники
| Служба | Телефон (городской) | Телефон (мобильный) | Время работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба ЖКХ | 06242‑4‑22‑83 | +380 624 2‑4‑22‑83 | 24 ч. |
| Приёмная администрации | 06242‑5‑52‑45 | +380 624 5‑52‑45 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Водоканал «Горловское ПУ ВКХ» | 06242‑4‑22‑83 | +380 624 2‑4‑22‑83 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Экстренная служба (полиция) | 112 (единый номер) | 112 | Круглосуточно |
| Медицинская служба скорой помощи | 103 (единый номер) | 103 | Круглосуточно |
Электронная почта и личный кабинет
- Электронный адрес администрации: info@gorlovka.dn.ua
- Личный кабинет граждан: my.gorlovka.dn.ua
- Оплата коммунальных услуг;
- Подача заявок в электронном виде (ремонт, подключение, жалобы);
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмные часы) руководства
| Должность | ФИО | Телефон | Приёмные часы |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Сергей Петрович | +380 624 2‑55‑11 | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 (вт, чт) |
| Заместитель главы по ЖКХ | Петрова Ольга Викторовна | +380 624 3‑33‑77 | 10:00‑13:00 (пн‑пт) |
| Начальник отдела социальной защиты | Кузнецов Андрей Михайлович | +380 624 4‑44‑88 | 08:30‑11:30 (пн‑пт) |
Отделы и их контакты
Отдел коммунального хозяйства
Телефон: +380 624 2‑4‑22‑83
Э‑mail: komh@gorlovka.dn.ua
Отдел образования
Телефон: +380 624 3‑11‑22
Э‑mail: edu@gorlovka;dn.ua
Отдел здравоохранения
Телефон: +380 624 5‑55‑66
Э‑mail: health@gorlovka.dn.ua
Воинская часть 52892 (если вам нужен контакт для ветеранов или семей военнослужащих)
Телефон (моб.) : +380 624 8‑99‑00
Э‑mail: 52892@mil.gov.ua
Приёмные часы: 09:00‑12:00 (пн‑пт). Приём только по предварительной записи.
Руководство города
- Глава города: Иванов Сергей Петрович (см. раздел «Личный приём»)
- Глава муниципального совета: Коваленко Анна Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лисовский Дмитрий Алексеевич
- Ответственный за развитие туризма: Мельникова Елена Владимировна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале «Отзывы о работе администрации Горловки». Они помогут понять, насколько эффективно работают службы.
- Ирина С. (28 март 2026): «Благодарю водоканал за оперативный ремонт протечки в квартире. Заявка была принята через личный кабинет, специалист приехал в течение 2 часов.»
- Алексей М. (12 апреля 2026): «Служба горячей линии 109 помогла быстро восстановить электроснабжение после отключения. Оператор был вежлив и дал точную информацию о сроках восстановления.»
- Татьяна В. (5 май 2026): «Попыталась связаться с отделом соцзащиты по телефону 06242‑5‑52‑45, но меня перенаправили в автоматический режим без возможности оставить сообщение. Пожалуйста, улучшите работу линии.»
- Владимир П. (30 май 2026): «Воинская часть 52892 ответила на мой запрос о выплате пособий ветеранам в течение одного рабочего дня. Очень доволен поддержкой государства.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт города Горловка
- Личный кабинет граждан
- Отзывы жителей
- Управляющая компания (соцсеть VK)
Краткое резюме контактов
- Городской телефонный код:
+380 624 - Горячая линия города: 109
- Официальный сайт: gorlovka.dn.ua
- Э‑mail администрации: info@gorlovka.dn.ua
- Личный кабинет: my.gorlovka.dn.ua
- Контактные телефоны (основные):
- Диспетчерская ЖКХ –
+380 624 2‑4‑22‑83 - Приёмная администрации –
+380 624 5‑52‑45 - Воинская часть 52892 –
+380 624 8‑99‑00
- Диспетчерская ЖКХ –
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму на официальном сайте. Городская администрация Горловки стремится обеспечить быстрый отклик и прозрачность в работе с гражданами.