Если вам необходимо связаться с Главным управлением МВД России по Свердловской области, ниже представлена вся необходимая информация: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный ресурс для получения официальных новостей, нормативных актов и интерактивных сервисов:
- https://sverdlovsk.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования:
- Круглосуточно (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Для звонков из регионов России (без доступа к бесплатной линии): +7 (343) -22‑44‑55
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (343) -22‑10‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел профилактики правонарушений | +7 (343) -22‑10‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (343) -22‑10‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел информационных технологий | +7 (343) -22‑10‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@sverdlovsk.mvd.ru
Почтовый ящик проверяется ежедневно с 09:00 до 18:00. При необходимости получения ответа в течение 24 часов укажите в теме письма «Требуется срочный ответ».
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация – простая: ФИО, паспортные данные, контактный телефон.
- В ЛК доступны:
- Подача заявлений о преступлениях и правонарушениях;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок из протоколов;
- Запись на приём к сотрудникам управления.
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться:
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- По электронной почте info@sverdlovsk.mvd.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел профилактики правонарушений | Пн‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел кадров | Вт‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
Структура управления (отделы)
Главное управление состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел по работе с населением – прием граждан, выдача справок, консультации.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактические мероприятия, работа с несовершеннолетними.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, публикация официальных сообщений.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри управления.
Руководство управления
На 2026 год в руководстве находятся:
- Главный Управляющий – генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович
- Заместитель Главного Управляющего по оперативной работе – полковник полиции Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель Главного Управляющего по административно‑правовым вопросам – подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Для оценки качества работы управления рекомендуется оставлять отзывы в официальных источниках:
- Сайт https://sverdlovsk.mvd.ru/otzyvy – раздел «Отзывы и предложения».
- Публичный портал Госуслуги – сервис «Обращения граждан в органы МВД».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
При оставлении отзыва укажите:
- Дата обращения;
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости обслуживанием.
Краткая памятка
Что делать, если вам нужен электронный адрес ГУ МВД по Свердловской области?
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
- Скопируйте e‑mail info@sverdlovsk.mvd.ru.
- Сформулируйте запрос, укажите в теме письма «Электронный адрес – запрос»;
- Отправьте письмо с вашего личного e‑mail. Ожидайте ответ в течение 24‑48 часов.
При необходимости срочной помощи используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или запишитесь в личный кабинет.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Главным управлением МВД России по Свердловской области.