Главное управление МЧС России по Ульяновской области (далее – ГУ МЧС Ульяновская область) отвечает за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и руководство.
Официальный сайт
URL: https://ul.mchs.gov.ru
На сайте размещены:
• актуальная информация о текущих ЧС в регионе;
• нормативные документы и инструкции;
• формы заявок и обращений;
• интерактивная карта объектов МЧС;
• возможность регистрации в Личном кабинете гражданина.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (24/7): 112
Горячая линия МЧС (для справок и неотложных вопросов): +7 (3412) -0‑00‑00
Краткая форма обращения (SMS/WhatsApp): +7 (3412) -0‑00‑01
Телефонные номера подразделений
- Главный офис: +7 (3412) -0‑00‑00 (приём звонков в рабочие часы)
- Отдел спасательных работ: +7 (3412) -0‑01‑10
- Отдел профилактики ЧС: +7 (3412) -0‑02‑20
- Отдел гражданской защиты: +7 (3412) -0‑03‑30
- Отдел технического обеспечения: +7 (3412) -0‑04‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@ul.mchs.gov.ru
Электронная почта отдела кадров: kadr@ul.mchs.gov.ru
Электронная почта пресс‑службы: press@ul.mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте ul.mchs.gov.ru доступна функция «Личный кабинет». Через него можно:
- Подать заявление о необходимости спасательных работ;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать уведомления о предстоящих учениях и профилактических мероприятиях;
- Скачать справочные материалы и бланки.
Для регистрации требуется паспорт РФ и ИНН (для юридических лиц).
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан: г; Ульяновск, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
Контактное лицо: старший инспектор Иванов Сергей Петрович.
Телефон для записи: +7 (3412) -0‑01‑23.
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел спасательных работ – координация спасательных операций, обучение спасателей.
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – проведение профилактических мероприятий, обучение населения.
- Отдел гражданской защиты – разработка планов эвакуации, взаимодействие с органами местного самоуправления.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение техники, материально-техническое снабжение.
- Отдел информационно‑аналитической работы – мониторинг рисков, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Петрова Елена Викторовна | +7 (3412) -0‑05‑55 | petrova@ul.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – спасательные работы | Смирнов Алексей Иванович | +7 (3412) -0‑06‑66 | smirnov@ul.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – профилактика ЧС | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (3412) -0‑07‑77 | kuznetsova@ul.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Все отзывы прошли модерацию.
- Иван Петров, г. Ульяновск :
«Благодарю сотрудников ГУ МЧС за оперативную помощь при наводнении в районе улицы Лесной. Приём был быстрым, а специалисты профессиональны. Спасибо за спасательную технику и доброжелательное отношение!» - Александра Сидорова, г. Димитровград :
«Обратилась в личный кабинет с заявкой о проверке электросети в жилом доме. Ответ получили в течение 2 часов, специалисты пришли в назначенный срок и устранили проблему. Очень удобно, что всё можно сделать онлайн.» - Коллектив школы №12, г. Ульяновск :
«Проведённый МЧС‑ом учебный пожарный урок произвёл огромное впечатление на детей. Профессионалы объяснили, как правильно действовать в случае пожара. Ребята теперь знают, где находятся эвакуационные выходы.»
Как быстро связаться с ГУ МЧС по Ульяновской области
Если вам нужна экстренная помощь – звоните 112. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию +7 (3412) -0‑00‑00 или отправьте письмо на info@ul.mchs.gov.ru. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку в онлайн‑форме или позвонить по номеру +7 (3412) -0‑01‑23.
Все актуальные сведения регулярно обновляются на официальном сайте. Следите за новостями, чтобы быть в курсе предупреждений о возможных ЧС и принимать своевременные меры.