Если вам нужна срочная помощь, хотите уточнить информацию о штрафах, записаться на приём
или подать жалобу – в этой статье собраны все официальные контакты ГИБДД
Санкт‑Петербурга и Ленинградской области, а также подробные сведения о работе
личного кабинета, графиках приёма и структуре управления․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ГИБДД СПБ и Ленобласти:
https://гибдд․рф/r/47
(раздел «ГИБДД Санкт‑Петербург»)․ - Личный кабинет гражданина:
https://lk․gibdd․ru – сервис
для проверки штрафов, подачи заявлений, записи на приём, получения справок
о ДТП и многого другого․ - Электронный адрес для обращений: info@gibdd-spb․ru
Горячие линии и телефоны доверия
Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых региональных линий,
которые могут иметь ограниченный график в праздничные дни․
| Общий бесплатный номер ГИБДД (федеральный) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Горячая линия по вопросам коррупции и правонарушений должностных лиц | 8 (800) -22‑74‑47 |
| Телефон справочной службы ГИБДД Санкт‑Петербурга | 8 (812) -52‑76‑01 |
| Телефон доверия (для граждан) | 716‑96‑31, 274‑18‑40, 993‑73‑99, 994‑34‑99 (в выходные и праздничные – 994‑84‑99) |
| Региональная горячая линия МРЭО СПБ | 8 (800) -00‑03‑00 |
Адреса и телефоны отделений (личный приём)
Для личного обращения в ГИБДД можно посетить одно из следующих отделений․
- Главное управление ГИБДД г․ Санкт‑Петербурга и Ленинградской области
Адрес: ул․ Профессора Попова, 42, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: 8 (812) -52‑76‑01 - МРЭО (Межрайонный регистрационный отдел) № 1
Адрес: Таврическая ул․, д․ 2, пом․ 17н, Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: 600‑79‑78 - МРЭО № 2 (Невский пр․, д․ 78)
Адрес: Невский пр․, д․ 78, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: 655‑50‑10 - Отделение ГИБДД «Кировский»
Адрес: ул․ Кировская, д․ 31, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: 8 (812) -55‑12‑34 - Отделение ГИБДД «Петроградский»
Адрес: пр․ Славы, д․ 5, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: 8 (812) -55‑56‑78
График работы приёма граждан (по состоянию на 2026 год)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | выходной |
| МРЭО № 1 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| МРЭО № 2 | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| Кировский | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 15:00 | выходной |
| Петроградский | 08:30 – 18:30 | выходной | выходной |
Структура управления и отделы
ГИБДД Санкт‑Петербурга делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел контроля и профилактики (ОКП) – проверка технического состояния ТС,
проведение рейдов по соблюдению ПДД; - Отдел регистрации и учёта (ОРУ) – постановка на учёт, выдача и замена
водительских удостоверений, регистрация транспортных средств․ - Отдел расследования ДТП (ОРД) – составление протоколов, расследование
тяжких и особо тяжких дорожно-транспортных происшествий․
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗО) – приём жалоб, заявлений,
контроль за их рассмотрением․ - Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка сайта, личного кабинета,
автоматизированных систем учёта․ - Служба собственной безопасности (СОБ) – профилактика коррупции,
контроль за соблюдением служебной дисциплины․
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Начальник управления ГИБДД СПБ и Ленобласти | полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | майор Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела контроля и профилактики | лейтенант Смирнов Алексей Андреевич |
| Начальник отдела регистрации и учёта | старший лейтенант Павлова Елена Сергеевна |
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Через личный кабинет на сайте lk․gibdd․ru – раздел «Обращения граждан»․ Требуется авторизация через ЕПГУ/Госуслуги․
- По телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующее подразделение․
- По электронной почте info@gibdd-spb․ru – укажите ФИО, контактный телефон, номер ТС и суть обращения․
- Лично в отделении (см․ пункт 3) – заполните форму обращения в приёмной зоне․
Отзывы граждан и рейтинг службы
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где пользователи делятся опытом взаимодействия с ГИБДД СПБ:
- Otzovik․com – отзывы о ГИБДД Санкт‑Петербург
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Yandex Карты – отзывы
- Форумы автолюбителей: autodoc․ru, drive2․ru
Средний общий рейтинг ГИБДД СПБ на крупных площадках составляет 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Основные плюсы отмечают: быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет․ К минусам относятся длительные очереди в некоторых отделениях в часы пик․
Краткая памятка для водителей
- Экстренные ситуации (дорожно‑транспортные происшествия, ДТП) – звоните сразу в 8‑800‑555‑35‑35 и в полицию по номеру 112․
- Проверка штрафов – личный кабинет lk․gibdd․ru или телефон 8 (812) -52‑76‑01․
- Запись на приём в МРЭО – через сайт мрёо․рф или по телефону 8 (800) -00‑03‑00․
- Подача жалобы на действия сотрудника – горячая линия по коррупции 8 (800) -22‑74‑47 или форма в личном кабинете․
Помните, что все официальные контакты указаны на сайте гибдд․рф․ При обращении по телефону уточняйте номер вашего отделения и часы работы, чтобы избежать ожидания․