Если вам нужен быстрый ответ на вопросы, связанные с дорожным движением, штрафами, оформлением документов или другими проблемами, связанными с ГИБДД, в Самарской области действует несколько телефонных линий и онлайн‑сервисов. В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете, отделах управления и отзывы граждан.
Официальный сайт управления ГИБДД
URL: https://gibdd.samregion.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (оплата штрафов, проверка статуса дел, запись на приём).
- Информация о расписании работы отделений.
- Контактные данные всех подразделений.
- Раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических компаний.
Горячие линии и телефоны доверия
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД (общие вопросы) | 8‑800‑222‑74‑47 | Круглосуточно, без выходных |
| Горячая линия по вопросам коррупции и правонарушений должностных лиц | 8‑800‑222‑74‑47 (тот же номер) | Круглосуточно |
| Телефон доверия (служба поддержки граждан) | 8 846 278‑13‑40 | 09:00 – 21:00 (пн‑вс) |
| Телефон справочной службы | 8 (846) -76‑37‑32 | 08:00 – 20:00 (пн‑пт) |
| Приёмная начальника УГИБДД (запись на приём) | 8 (846) -76‑37‑08 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный адрес, указанный на сайте:
e‑mail: ugibdd_samara@mil.ru (может изменяться – проверяйте актуальность на официальном сайте).
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД в Самарской области предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Оплачивать штрафы онлайн.
- Отслеживать статус административных дел.
- Записыватьсь на приём к сотрудникам отделов.
- Получать электронные копии справок и выписок.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и номер водительского удостоверения.
Личный приём (приёмная начальника УГИБДД)
Адрес: 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
График работы приёмной:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно по телефону 8 (846) -76‑37‑08 или через онлайн‑запись на официальном сайте.
Отделы Управления ГИБДД Самарской области
- Отдел по административным правонарушениям – работа с штрафами, постановлениями и обжалованиями.
- Отдел технического осмотра – проведение ТО, выдача справок о прохождении техосмотра.
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача временных водительских прав.
- Отдел по работе с населением – консультации, выдача справок, регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров и службы безопасности – вопросы трудоустройства и внутренней безопасности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство управления
Во главе Управления стоит начальник УГИБДД Самарской области – генерал‑лейтенант полиции (на момент написания статьи – Ф.И.О. руководителя уточняйте на официальном сайте).
Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГИБДД Самарской области можно найти в нескольких популярных сервисах:
- 2ГИС – карты, часы работы, реальные оценки от посетителей.
- Google Maps – комментарии и звездные оценки.
- Яндекс.Карты – отзывы и рекомендации.
- Форумы автолюбителей Самары – обсуждения качества обслуживания.
Средний рейтинг в публичных источниках находится в диапазоне 3,8–4,2 звезды из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, удобные часы работы.
- Недостатки: иногда долгие очереди в приёмных, необходимость предварительной записи.
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»
- Определите тип вопроса (штраф, техосмотр, регистрация, жалоба).
- Для срочных вопросов звоните на 8‑800‑222‑74‑47 (круглосуточно).
- Если нужен документ или запись на приём – используйте телефон 8 (846) -76‑37‑08 или онлайн‑запись.
- Для вопросов о коррупции и правонарушениях служащих – тот же номер 8‑800‑222‑74‑47.
- Для уточнения деталей (например, адреса отделения) – справочная служба 8 (846) -76‑37‑32.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Самарской области
- Личный кабинет
- Запись на приём
- Отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Google Maps
Помните: при обращении к любой горячей линии необходимо иметь под рукой номер вашего водительского удостоверения, регистрационный номер транспортного средства и, при возможности, копию документа, по которому вы обращаетесь.