Официальный сайт

Сайт Газпром газораспределение (Владимирская область): https://www.gazprom-gasdistribution.ru

На сайте вы найдёте:

• Личный кабинет абонента
• Онлайн‑передачу показаний счётчиков
• Информацию о тарифах и услугах
• Новости и актуальные объявления для жителей Александрова

Горячая линия и единые телефоны контакт‑центра

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

e‑mail: info@gazprom-gasdistribution.ru (примерный, официально указанный в справочнике)

В некоторых источниках упоминается домен kareliamrg.spb.ru – уточняйте у оператора, если ваш запрос связан с региональными службами.

Адреса для обращения

• Адрес 1 (абонентский участок 1): 601650, г. Александров, ул. Военная, д. 7
• Адрес 2 (служба газового хозяйства): г. Александров, ул. Коммунальников, д. 2
• Отдел продаж и обслуживания: г. Александров, ул. Коммунальников, д. 2 (в том же здании)

Личный кабинет абонента

Для удобного контроля за потреблением газа, оплаты счетов и подачи показаний используйте Личный кабинет:

https://my.gazprom.ru – вход по номеру лицевого счёта и паролю, полученному в письме от службы.

Личный приём (приём граждан)

Если требуется личное обращение к специалисту, запишитесь заранее:

• Контактный номер для записи: 8 (4922) -0‑20‑40
• Электронная форма записи: через контакт‑форму на сайте

График работы

Отделы газовой службы в Александрове

1. Аварийная газовая служба – круглосуточно, телефон 104.
2. Ремонтная служба – 7 (49244) -‑16‑97.
3. Отдел учёта и приёма показаний – 8 (910) -80‑58‑59 (мессенджеры).
4. Отдел продаж и заключения договоров – 8 (4922) -0‑20‑40.
5. Техническая поддержка – 8‑800‑250‑22‑94.
6. Отдел клиентского сервиса – 8 (800) -0‑11‑242.

Руководство филиала

На 2026 год руководителем филиала в Александрове является:

• Дубов Дмитрий Владимирович – директор филиала «Газпром газораспределение» (Александровский район).

Контакт для обращения к руководству (по вопросам качества обслуживания): 8 (4922) -0‑20‑40, доб. 101.

Отзывы клиентов

Согласно публичным ресурсам, у газовой службы в Александрове:

• Количество отзывов: 230
• Средний рейтинг: 4,2 из 5
• Клиенты отмечают быструю реакцию аварийной службы и удобный личный кабинет, но иногда жалуются на длительные очереди в личный приём.

Как быстро решить типичные проблемы

1. Запах газа – немедленно звоните в аварийную службу 104 (круглосуточно). При возможности откройте окна и отключите газовый кран.
2. Передача показаний счётчика – используйте номер 8 (910) -80‑58‑59 в мессенджерах или зайдите в Личный кабинет.
3. Неисправность газового оборудования – вызывайте ремонтную службу по номеру 7 (49244) -‑16‑97. Ожидание обычно не превышает 24 часов.
4. Вопросы по тарифам и оплате – звоните в контакт‑центр 8 (800) -0‑11‑242 или пишите на электронную почту.

Газовая служба в Александрове предоставляет широкий спектр услуг: от аварийного реагирования до онлайн‑учёта потребления. Ниже ещё раз собраны основные контакты для быстрого доступа.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – специалисты газовой службы в Александрове готовы помочь.