Благотворительный фонд «Поколения» (далее – Фонд) — некоммерческая организация, цель которой — поддержка детей и подростков из малообеспеченных семей, развитие талантов, организация образовательных и культурных программ. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Фондом, какие услуги доступны онлайн и офлайн, а также информация о структуре организации.
Официальный сайт фонда
URL: https://www.fond-pokolenia.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание миссии и проектов фонда;
- Календарь предстоящих мероприятий;
- Раздел «Личный кабинет» для доноров и волонтёров;
- Форму обратной связи и онлайн‑чат с оператором;
- Блог с историями успеха и отзывами получателей помощи.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов, связанных с пожертвованиями, волонтёрской деятельностью и получением помощи, звоните:
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
- Приёмная отдела поддержки: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел волонтёрской работы: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@fond-pokolenia.ru
- Пожертвования и финансовые отчёты: finance@fond-pokolenia.ru
- Волонтёрство и партнёрство: volunteer@fond-pokolenia.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими пожертвованиями, участия в проектах и получения персонализированных отчётов зарегистрируйтесь в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.fond-pokolenia.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр истории пожертвований;
- Подписка на новости и отчёты;
- Запись на волонтёрские мероприятия;
- Обратная связь с менеджером вашего проекта.
Личный приём (приёмные часы) руководства
Для личных встреч с руководством фонда (например, обсуждение крупного проекта или индивидуального запроса) необходимо предварительно записаться.
| Ответственное лицо | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fond-pokolenia.ru | Вт, Чт — 10:00‑12:00 |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по программам | +7 (495) -23‑45‑71 | programs@fond-pokolenia.ru | Пн‑Пт — 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
График приёма заявок в отделы
Все отделы работают в стандартные офисные часы, но приём заявок может осуществляться в онлайн‑режиме 24/7 через форму на сайте.
- Отдел социальных программ: пн‑пт — 09:00‑18:00
- Отдел финансов и отчётности: пн‑пт — 09:00‑17:00
- Отдел волонтёрской деятельности: пн‑пт — 10:00‑19:00
- Отдел PR и коммуникаций: пн‑пт — 09:00‑18:00
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел социальных программ – разработка и реализация проектов помощи детям и подросткам.
- Отдел финансов и отчётности – контроль за поступлением средств, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел волонтёрской деятельности – набор, обучение и координация волонтёров.
- Отдел PR и коммуникаций – работа со СМИ, продвижение бренда фонда, организация публичных мероприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность.
Руководство фонда
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневное управление:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по программам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по волонтёрской работе: Петрова Марина Алексеевна
- PR‑директор: Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы получателей помощи и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы, размещённые на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
Андрей, 15 лет, получатель стипендии:
«Благодаря фонду я смог продолжить обучение в профильной школе и уже выиграл региональный конкурс по робототехнике. Спасибо за веру в меня!»
Мария, волонтёр:
«Работать с «Поколениями» — это возможность реально менять жизнь детей. Организаторы всегда поддерживают и обучают, а атмосфера дружелюбная.»
ООО «ТехноПартнер», корпоративный партнёр:
«Сотрудничество с фондом позволило нам реализовать совместный проект по оснащению школ современным оборудованием. Партнёрство основано на прозрачности и взаимном уважении.»
Как подать заявку на помощь или стать волонтёром
Для подачи заявки выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу регистрации и создайте личный аккаунт.
- Выберите интересующее вас направление (социальные программы, волонтёрство, партнёрство).
- Заполните форму заявки, указав все необходимые данные и приложив документы (при необходимости).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и дальнейшие инструкции.
Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону, электронной почте или через онлайн‑чат на сайте.
Контактная информация в кратком виде
- Официальный сайт: https://www.fond-pokolenia.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@fond-pokolenia.ru
- Личный кабинет: https://www.fond-pokolenia.ru/login
- Адрес офиса: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3
Благотворительный фонд «Поколения» открыт для всех, кто хочет внести свой вклад в развитие будущих поколений. Мы ценим каждую помощь, каждую идею и каждый час, проведённый вместе с нами.