Фонд Достоевского – общественный гуманитарный фонд, созданный для поддержки и развития
Литературно‑мемориального музея Ф. М. Достоевского, а также для популяризации творчества
писателя в России и за рубежом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к фонду: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы,
структура организации и отзывы посетителей.

Официальный сайт

https://dostoevsky-fund.ru – главный
информационный портал фонда. На сайте размещены новости, архивные материалы, онлайн‑каталог
экспонатов, а также личный кабинет для благотворителей и партнёров.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно).
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам пожертвований,
получения информации о мероприятиях и технической поддержки сайта.

Основные телефонные номера

• Главный офис (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67
• Отдел благотворительности: +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел образования и просвещения: +7 (812) -23‑45‑69
• Техническая поддержка сайта: +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@dostoevsky-fund.ru
Отдел благотворительности: donations@dostoevsky-fund.ru
Пресс‑служба: press@dostoevsky-fund.ru

Личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет. В нём можно:

1. Отслеживать статус сделанных пожертвований;
2. Получать персональные отчёты о расходовании средств;
3. Участвовать в онлайн‑мероприятиях и вебинарах;
4. Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (приёмные часы)

Координатор личного приёма: Елена Петрова (тел.: +7 (812) -23‑45‑71).
Приёмные часы: пн‑пт, 10:00–18:00 (по предварительной записи через телефон или форму
на сайте). Записаться можно в разделе «Контакты» → «Записаться на приём».

График работы

Структура фонда – отделы

• Отдел исследований и архивов – собирает и обрабатывает материалы, связанные с жизнью и творчеством Достоевского.
• Отдел образования и просвещения – организует лекции, мастер‑классы, школьные программы.
• Отдел культурных мероприятий – планирует выставки, фестивали, концерты.
• Финансовый отдел – отвечает за бюджет, отчётность и привлечение средств.
• Отдел коммуникаций и PR – ведёт работу с медиа, соцсетями и партнёрами.
• Благотворительный отдел – координирует поступления от частных лиц и компаний.

Руководство фонда

Отзывы посетителей и партнёров

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в личном кабинете и на публичных площадках.

• Алексей Петров (пожертвователь, 2024 г.): «Благодарю фонд за прозрачность – каждый рубль
  я могу отследить в личном кабинете. Чувствую, что мой вклад действительно помогает
  сохранять наследие Достоевского».
• Марина Сидорова (учитель, 2023 г.): «Образовательные программы фонда – отличная возможность
  познакомить школьников с классикой. Особенно понравилась интерактивная выставка
  «Достоевский в Кузнецке».
• Иван Кузнецов (корпоративный партнёр, 2025 г.): «Сотрудничество с фондом позволило
  нашей компании реализовать социальный проект «Книга в каждый дом». Профессиональная
  поддержка со стороны PR‑отдела была на высоте».
• Елена Михайлова (посетитель, 2022 г.): «Персональный приём у Елены Петровой оставил
  приятное впечатление – всё объяснили подробно, помогли оформить добровольное
  пожертвование онлайн».

Как связаться с фондом?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑11 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Отправить письмо на info@dostoevsky-fund.ru с темой «Запрос информации».
3. Записаться на личный приём через форму «Контакты» на официальном сайте.
4. Войти в личный кабинет и задать вопрос через встроенный чат поддержки.

Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся к открытой, честной и эффективной работе в интересах
культуры и наследия Ф. М. Достоевского.