Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления‚ уточнить нормативные акты‚ подать заявление или просто получить справку‚ ниже собраны все актуальные сведения о работе Администрации города Кузнецк.

Основные реквизиты

• Полное название: Администрация города Кузнецк
• Адрес: Пензенская область‚ г. Кузнецк‚ ул. Ленина‚ 191
• Руководитель: Златогорский Сергей Александрович
• Официальный сайт: http://pnzreg.ru
• Официальный профиль ВКонтакте: vk.com/penzaoblgov

Телефонные линии

1. Основной рабочий телефон: +7 (84157) —31-43
2. Горячая линия для экстренных вопросов (24/7): +7 (84157) —31-43 (приём звонков круглосуточно)

Электронная почта

Для письменных обращений‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронный адрес:

• info@pnzreg.ru – общий почтовый ящик администрации.
• obraschenia@pnzreg.ru – приём заявлений и жалоб граждан.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

• Ссылка: https://lk.pnzreg.ru
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Получение электронных справок;
  • Оплата муниципальных услуг.

Личный приём руководителя

Для решения вопросов‚ требующих непосредственного участия руководства‚ предусмотрён личный приём руководителя администрации.

• Кому: Златогорскому Сергею Александровичу
• График личного приёма: вторник‚ 10:00–12:00 (по предварительной записи)
• Контакт для записи: телефон +7 (84157) —31-43 или электронная почта zlatogors@pnzreg.ru

График работы администрации

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Вторник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Среда	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Структура и отделы администрации

Для быстрого поиска нужного специалиста используйте следующую схему подразделений:

• Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ кадрового учета.
• Отдел финансов – бюджет‚ налоги‚ муниципальные платежи.
• Отдел социального развития – соцзащита‚ поддержка семей‚ пенсионеры.
• Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства‚ земельные отношения.
• Отдел информатизации – электронные услуги‚ поддержка личного кабинета.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявлений.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Златогорский Сергей Александрович	+7 (84157) —31-43	zlatogors@pnzreg.ru
Заместитель главы – финансовый вопрос	Иванов Иван Иванович	+7 (84157) —31-44	finance@pnzreg.ru
Заместитель главы – социальные программы	Петрова Мария Сергеевна	+7 (84157) —31-45	social@pnzreg.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями Кузнецка о работе администрации. Они помогут понять‚ какие вопросы решаются быстро‚ а над чем ещё стоит работать.

1. Иван К. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о плохом освещении улицы. Проблема решена в течение недели.»
2. Елена С. – «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно‚ но иногда возникают задержки в загрузке документов.»
3. Алексей М. – «Проблема с ямами на дороге была передана в отдел Градостроительства‚ но до сих пор не решена. Надеюсь‚ в следующем месяце примут меры.»
4. Ольга П. – «Очень удобно‚ что есть горячая линия 24/7 – смогла уточнить статус моего заявления в ночное время.»

Как подать обращение онлайн

Для подачи заявления‚ жалобы или предложения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт pnzreg.ru и нажмите кнопку «Обращения граждан».
2. Войдите в Личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон).
3. Заполните форму обращения‚ указав тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос) и подробно опишите проблему.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и нажмите «Отправить».
5. После отправки вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Контактная карта

Ниже – интерактивная карта с указанием местоположения администрации.

---

Администрация города Кузнецк предоставляет широкий спектр услуг для жителей: от личного приёма руководителя до круглосуточной горячей линии. Все необходимые контакты‚ графики работы и электронные ресурсы собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и удобно решить любые вопросы‚ связанные с муниципальными услугами.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.