Федеральное государственное бюджетное учреждение «Кадровый департамент и центр управления делами Президента Российской Федерации» (далее – ФГБУ КДЦ) является центральным органом, обеспечивающим организационно‑правовое и административное сопровождение деятельности Президента РФ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и сотрудников государственных органов․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fgbu․kdcpresident․gov․ru
На сайте размещена полная информация о структуре учреждения, текущих проектах, нормативных актах, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и получения ответов в режиме онлайн․
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fgbu․kdcpresident․gov․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 103132, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 6, корпус 1
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для физических и юридических лиц, а также для государственных служащих предусмотрена возможность регистрации в личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://lk․fgbu․kdcpresident․gov․ru․
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет можно отправлять обращения, отслеживать статус рассмотрения, загружать документы и получать ответы в электронном виде․
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в офисе ФГБУ КДЦ по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И․И․, старший специалист | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А․С․, ведущий юрист | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов В․В․, руководитель отдела | +7 (495) -23‑45‑71 |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по указанному номеру или оставить заявку через онлайн‑форму записи․
Структура и отделы ФГБУ КДЦ
- Отдел правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел кадровой политики – подбор, аттестация и развитие персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными государственными структурами․
- Отдел аналитики и планирования – подготовка аналитических материалов, стратегическое планирование․
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль․
- Служба безопасности – обеспечение физической и информационной безопасности․
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@fgbu․kdcpresident․gov․ru |
| Заместитель директора по правовым вопросам | Елена Владимировна Морозова | +7 (495) -23‑45‑73 | morozova@fgbu․kdcpresident․gov․ru |
| Заместитель директора по кадровой политике | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑74 | sidorov@fgbu․kdcpresident․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе учреждения․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 12 месяцев:
«Благодарю сотрудников отдела правового обеспечения за оперативную подготовку необходимого документа․ Ответ пришёл в течение 24 часов, что позволило успешно завершить проект в срок․» – И․ Петров, руководитель юридического отдела ООО «ТехноСервис»․
«Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в формате PDF/A для повышения юридической силы документов․» – А․ Смирнова, частный предприниматель․
«Приём в пятницу был проведён в дружелюбной атмосфере, однако стоит уточнить, что в праздничные дни приём не осуществляется – информация об этом должна быть более заметна на сайте․» – В․ Кузнецов, гражданин․
Все отзывы публикуются анонимно после модерации․ Пользователи могут также оценить работу учреждения по пятибалльной шкале, что помогает руководству улучшать сервис․
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, благодарность․
- Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете․
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней․ В случае необходимости могут запросить дополнительные сведения․
Полезные ссылки
- О учреждении
- Нормативные акты и документы
- Новости и события
- Вакансии
- Отзывы и предложения