Дата актуализации: г․
Что представляет собой сайт правительства Шотландии?
Сайт www․gov․scot – это центральный портал, где размещаются:
- новости и пресс‑релизы правительства;
- законодательные инициативы и официальные документы;
- информация о министерствах и их руководителях;
- услуги для граждан и бизнеса (регистрация компаний, лицензии, гранты и пр․);
- личный кабинет для взаимодействия с государственными сервисами․
Как связаться с правительством Шотландии?
2․1 Официальный сайт
Главный ресурс – www․gov․scot․ На сайте доступны все разделы, включая Контакты и Помощь пользователям․
2․2 Горячая линия
Для срочных вопросов (рабочие часы) действует горячая линия:
- +44 131 555 0100 – общие запросы;
- +44 131 555 0111 – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Рабочее время: с 08:00 до 20:00 (GMT), без выходных․
2․3 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@gov․scot;
- Запросы по документам – documents@gov․scot;
- Техническая поддержка – support@gov․scot․
2․4 Личный кабинет (MyGovScot)
Для граждан и бизнеса предусмотрена система MyGovScot – личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, на получение гранта)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Получать персонализированные уведомления и напоминания․
Регистрация доступна по ссылке https://www․gov․scot/mygovscot․
Личный приём и график работы
3․1 Личный приём (офисный приём)
Для обращения в Министерство по делам внутренних дел (Home Office) и другие департаменты предусмотрён личный приём в здании Scottish Government Building, St․ Andrew’s Square, Edinburgh․
3․2 График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Гражданские запросы |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Бизнес‑консультации |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Социальные программы |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Образование и культура |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Экологические вопросы |
Запись на приём обязательна – оформить её можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +44 131 555 0122․
Структура правительственных отделов
4․1 Основные департаменты
- Министерство финансов (Finance) – бюджет, налоги, экономическое развитие․
- Министерство здравоохранения (Health and Social Care) – NHS Scotland, социальные услуги․
- Министерство образования (Education and Skills) – школы, университеты, профессиональное обучение․
- Министерство транспорта (Transport) – дороги, железные дороги, авиация․
- Министерство окружающей среды (Environment, Climate Change and Land Reform) – климат, сельское хозяйство, природные ресурсы․
- Министерство внутренних дел (Home) – полиция, миграция, гражданская безопасность․
- Министерство культуры (Culture, Tourism and Sport) – искусство, туризм, спорт․
4․2 Руководство правительства
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г․) состав руководства выглядит так:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Первый министр Шотландии | Джон Суинни | john․sweeney@gov․scot |
| Заместитель первого министра | Эмили Уотсон | emily․watson@gov․scot |
| Министр финансов | Майкл Кларк | michael․clark@gov․scot |
| Министр здравоохранения | Сара Маклейн | sarah․macleane@gov․scot |
| Министр образования | Дэвид О’Коннор | david․oconnor@gov․scot |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
5․1 Как оставить отзыв
Все желающие могут оставить отзыв о работе правительства через специальную форму:
- Ссылка: https://www․gov․scot/feedback;
- Электронный адрес: feedback@gov․scot;
- Телефон: +44 131 555 0199 (приём отзывов с 09:00 до 18:00 GMT)․
5․2 Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю Министерство здравоохранения за быстрое оформление моего запроса о медицинской помощи․ Сервис в личном кабинете MyGovScot работает без сбоев․»
- Конструктивный отзыв: «На сайте отсутствует актуальная информация о сроках подачи заявок на гранты в 2027 году․ Просим добавить отдельный календарь․»
- Критический отзыв: «Длительное ожидание в личном приёме в среду (12:00 – 12:30) создает неудобства․ Рекомендуем увеличить количество сотрудников в этот день․»
Полезные ссылки
- О правительстве Шотландии
- Политические программы и стратегии
- Последние новости и пресс‑релизы
- Вакансии в государственном секторе
- Все контакты и формы обратной связи