Федоровский муниципальный район – один из административных образований Свердловской области. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами власти района, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график приёма и многое другое.
Официальный сайт администрации
Главный портал района предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, электронным услугам и контактной информации.
- URL: https://fedorovskiy.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Электронные услуги, О районе, Контакты, Обратная связь.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени используйте горячую линию.
- Номер горячей линии: 8 (343) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер обращения (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Телефоны для обращений
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации.
- Главный приемный отдел: 8 (343) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: 8 (343) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел экономического развития: 8 (343) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: 8 (343) -23‑45‑71 (круглосуточно)
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный электронный ящик.
- Общий e‑mail: info@fedorovskiy.ru
- Отдел кадров: hr@fedorovskiy.ru
- Отдел финансов: finance@fedorovskiy.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», позволяющая получать услуги онлайн.
- Регистрация: https://fedorovskiy.ru/cabinet/registration
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление о получении соц.помощи;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Оплатить услуги ЖКХ онлайн;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Записаться на приём к специалисту.
- Техподдержка кабинета: 8 (343) -23‑45‑72 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемных отделах.
- Адрес приёмного отдела: ул; Советская, 12, г. Федорово, Свердловская область, 624000
- Телефон записи: 8 (343) -23‑45‑73
- Электронная запись через сайт: https://fedorovskiy.ru/appointment
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура районной администрации (отделы)
Для удобства граждан перечислены основные подразделения:
- Отдел управления делами населения – регистрация актов гражданского состояния, выдача справок.
- Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, поддержка малоимущих.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание жилых домов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу района:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -23‑45‑74 | ivanov@fedorovskiy.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Мария Алексеевна | 8 (343) -23‑45‑75 | kuznetsova@fedorovskiy.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Смирнов Алексей Викторович | 8 (343) -23‑45‑76 | smirnov@fedorovskiy.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания район собирает обратную связь.
- Форма обратной связи на сайте: https://fedorovskiy.ru/feedback
- Телефон приёма отзывов: 8 (343) -23‑45‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный ящик для отзывов: feedback@fedorovskiy.ru
- Пример типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении пособия».
- «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу в районный поликлинический центр».
- «Отдел экономического развития помог открыть малый бизнес – отличная работа!».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail.
- Чётко сформулируйте суть обращения: укажите проблему, дату возникновения, желаемый результат.
- Приложите копии документов: если речь идёт о справках, заявлениях, договорах – приложите их в виде сканов (PDF, JPG).
- Выберите удобный способ подачи:
- Электронная почта (см. раздел 4);
- Личный кабинет (раздел 5);
- Личный приём в отделе (раздел 6);
- Почтовая отправка на адрес администрации.
- Сохраните номер обращения: после подачи вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из реестра недвижимости? – Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Выписка из реестра недвижимости», оплатите онлайн и скачайте документ.
- Можно ли записатся к руководителю района? – Запись доступна только через электронную форму записаться на приём и только по предварительной договорённости.
- Где найти актуальные нормативные акты района? – На сайте в разделе «Документы» → «Нормативные акты».
- Как подать жалобу на работу сотрудника? – Через форму обратной связи (раздел 10) или по телефону горячей линии.