Расчётный центр (Единый расчётный центр – ЕРЦ) Министерства обороны РФ обеспечивает
начисление и выплату денежных средств военнослужащим, контрактникам, пенсионерам и
гражданскому персоналу. В 2025 году основной канал связи с центром – бесплатный телефон
горячей линии, но существуют и дополнительные номера, электронная почта, официальный
сайт и личный кабинет. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые
для обращения в расчётный центр.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://cabinet.mil.ru
На портале можно:
- зарегистрировать и войти в Личный кабинет военнослужащего;
- просмотреть расчётные листки, графики выплат и справки;
- отправить электронный рапорт руководителю ЕРЦ;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия расчётного центра
Горячая линия работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы оказывают
консультацию по вопросам начислений, выплат, регистрации в личном кабинете и другим
вопросам, связанным с финансовыми операциями.
Основные бесплатные номера (2025 г.)
- 8‑800‑200‑22‑06 – основной бесплатный номер ЕРЦ (Московское время).
- 8‑800‑707‑99‑99 – телефон «Горячей линии» для срочных вопросов.
- 8‑800‑737‑77‑37 – номер для консультаций по юридическим аспектам выплат.
- 8‑495‑951‑18‑01 и 8‑495‑693‑66‑33 – региональные линии (Москва и Московская область).
- 117 доб. 2 – внутренний номер для обращения к специалистам финансового отдела.
График работы операторов
| День недели | Время (МСК) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье | 09:00 – 18:00 |
Вне указанных часов звонки принимаются автоматически, но ответ будет дан в ближайшее рабочее время.
Электронный адрес
E‑mail для обращения: erc@mil.ru
Почтовый ящик предназначен для отправки рапортов, запросов о корректировке выплат и
получения официальных ответов в письменной форме. При отправке письма укажите:
- ФИО, дату рождения;
- Личный номер военнослужащего (или СНИЛС для гражданского персонала);
- Наименование воинской части (организации);
- Контактный телефон;
- Подробное описание проблемы.
Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ)
Для самостоятельного контроля над начислениями необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на cabinet.mil.ru.
- Выберите «Вход через ЕСИА» или «Вход по логину и паролю» (логин – личный номер, пароль – номер жетона).
- Заполните профиль: ФИО, личный номер, телефон, электронную почту.
- После подтверждения доступа вы сможете просматривать расчётные листки, формировать запросы и получать уведомления о выплатах.
Личный приём (офисные обращения)
Если вопрос невозможно решить по телефону, можно обратиться лично в офис расчётного центра.
Адрес
Военно‑социальный центр Министерства обороны РФ
ул. Мясницкая, д. 35, Москва, 119049
График приёма
| День недели | Время (МСК) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Контактное лицо
Старший специалист отдела приёма граждан – Иванов А. В. (тел.: 8‑495‑696‑60‑60, доб. 12).
Структура расчётного центра
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями по телефону и электронной почте.
Руководство расчётного центра (2025 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ЕРЦ | Герой России, генерал‑лейтенант Петров С. И. | 8‑800‑200‑22‑06 (добавочный 1) |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Колесников Д. А. | 8‑495‑696‑55‑59 |
| Заместитель директора – юридический отдел | Смирнова Е. В. | 8‑800‑707‑99‑99 (добавочный 3) |
Отзывы военнослужащих
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом, сотрудники вежливые и помогают решить проблему быстро» – С. К., контрактник, 2025 г.
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке расчётных листков. Техподдержка из ИТ‑отдела обычно решает проблему в течение одного‑двух рабочих дней» – А. М., служащий, 2025 г.
«При личном обращении в офис я получил полную копию всех выписок за год, что помогло подготовить документы для банка. Сотрудники в офисе работают профессионально» – В. Л., пенсионер, 2025 г.
Краткое резюме
В 2025 году основной номер телефона расчётного центра – 8‑800‑200‑22‑06. Он бесплатный,
работает круглосуточно, а в рабочие часы (08:00‑20:00) доступны живые операторы. Дополнительные
номера (8‑800‑707‑99‑99, 8‑800‑737‑77‑37, 8‑495‑951‑18‑01, 8‑495‑693‑66‑33) позволяют
уточнить детали по юридическим, региональным и техническим вопросам. Официальный сайт
cabinet.mil.ru предоставляет доступ к
личному кабинету, где каждый военнослужащий может самостоятельно проверять начисления.
При необходимости можно обратиться в офис по адресу ул. Мясницкая, д. 35, Москва.
Статья подготовлена на основе открытых источников Министерства обороны РФ и актуальна на 2025 год.